为啥好多外卖小哥送餐时,找不到地方,还要打电话给顾客?

时间与狗4


因为所谓的导航没有能精确到直接找到卖家的,而且建筑分布情况错综复杂,有时候又有突发情况,有的门不让进,有的只有业主知道的小门能进去……


熊猫烧烧


为啥好多外卖小哥送餐时找不到地电话,还要打电话给顾客?首先我做过一年的外卖小哥,个中心酸不是每个人都能体会到的,我可以肯定的告诉你:

1.顾客留地址有偏差!顾客的地址本来就不可能精确到每家每户,或者大街小巷!如果你刚好留地址在某个错综复杂的城中村,门牌号都不按数字排列的,神仙也救不了你的外卖!

2.导航有问题!我们外卖小哥最常见的坑就是导航,不要以为导航是万能的,最常见的是导航告诉你那个路口可以穿过去,等你好不容易到达的时候却是一堵墙!

3.外卖小哥找不到地址,时间又过去了,如果超时面临着平台的超时罚款和顾客的投入差评,无论是哪一个都直接影响小哥的奖金和收入!

4.为了尽快确认送餐目的地,尽快把热乎乎的餐品送到你手上!

身为消费者难道你不愿意外卖小哥尽快把餐品送到你手上?吃上热乎乎的饭菜?我们接个电话跟小哥确认一下门牌号地址,这不是举手之劳的事吗?

一方面自己尽快拿到餐品填饱肚子,二来也避免了外卖小哥因为找不到地址而导致超时被罚款,我觉得是两全其美的好事!

谢谢!我是话粗理不粗的生活领域创作者 ,欢迎大家关注+留言区评论点赞!


亿派狐言


说句你不爱听的话 如果不是你的表达有问题 那就是你脑子有问题了 外卖找不到地址还不给你打电话 你想他们怎么样?找个半仙算算你家住址?找不到地址有的是定位不对地址写的不清楚 或者小区里的栋号不是安顺序排的不好找 还有老旧小区的楼房栋号都看不见的还有就是新人不熟悉情况 这个时候最好的办法就是打电话跟客户沟通 还有 不要认为外卖小哥就是活地图 这个行业流动性很大 很多新人的 你自己家你认为很好找喝醉了都能回家 不代表所有人都能第一时间找到 就比如我家的小区一期二期在一起 所以我地址写的很清楚是二期4栋 订10次外卖也会有7.8次外卖小哥打电话确认一下 我认为没有问题啊 沟通好了可以更快的吃到饭有什么不好


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