空調業亂了方寸:多家銷售陷困境 奧克斯漲價搏關注?

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淡季的空調業,聲量卻不見得小。一場疫情,讓原本大體秩序井然的空調行業亂了節奏。


空調業亂了方寸:多家銷售陷困境 奧克斯漲價搏關注?

亂了方寸


空調巨頭格力率先爆出了利空,董明珠在接受央視採訪時曾透露,格力電器2月沒有銷售(額),這意味著損失200億元。而剛剛過去的3月,銷售情況也未見好轉。整個第一季度,尷尬可見一斑。

巨頭尚不見好,其他品牌的日子自然也不好過。當然相對可緩和安慰的是,一季度的空調行業正處在銷售淡季,本來就不見得好的季節收穫了同比下降,雖說有點慘不忍睹,倒也不至於身陷囹圄、難以翻身。

隨著復工復產工作的有序開展,空調業似乎也慢慢迴歸到了正軌。然而,恰恰在大家認為會步入疫前按部就班發展的常態中時,去年格力奧克斯之爭的結果出爐,由於奧克斯KFR-35GQW/ZC+2空調實際能效與能源效率標識上的信息不符,後者被寧波市場監督管理局作出“責令改正”和“罰款10萬元”的處罰決定。

一時間,格力獲勝、奧克斯失敗的消息,再度見諸報端,搶佔家電業頭條。

對奧克斯來說,選擇平靜地度過敏感期倒是一個好策略,隨著消費者的淡忘這些利空自然會煙消雲散,然而,這顯然不符合伴隨互聯網興旺而快速崛起的奧克斯的性格。前兩天,圈內再度曬出奧克斯蓋章的“關於網批產品調價的通知”,顯示奧克斯空調5月要漲價。

是的,漲價,你沒看錯。驚訝之後,還有一連串的愕然!

當前的空調行業,降價依舊是主旋律,雖說受疫情影響,復工復產率、原材料緊缺以及人工成本的增加,都導致下行的空間不大,但是為了彌補第一季度市場的缺失,不少品牌還是做出了惠民舉措。

比如TCL將大一匹單冷空調降至1249元,而格力、美的等企業的價格優惠依舊在進行。記得兩週前,奧維雲網總裁郭梅德發佈一條友圈,稱空調價格戰火再度燃起。

經歷疫情之擾的用戶,雖說消費情緒有所反彈,但力度明顯不及預期,顯示對大筆支出的謹慎。而對空調行業來說,旺季尚未開啟,自然也沒有促成消費者主動購買的額外推手。

這種背景下,讓利出貨走點量,應該是排洩壓抑情緒的首選。然而,奧克斯卻出乎意料地選擇了漲價。雖說奧克斯互聯網直賣模式開創了先河,但是要想借此劍走偏鋒卻也很難收穫不一樣的結果。

筆者才疏學淺,琢磨不出其中門門道道和經濟學所能支撐的理論。雖然這則通知是針對網批客戶的,但這些小而多的網批客戶更懂得“察言觀色”,當前買賣形勢到底如何他們最為清楚。而對用戶而言,奧克斯漲價或許會博得關注,但實際成交恐怕未能因此受益,引發囤搶風潮的可能性就更低了。

當然,對伴隨互聯網成長起來的企業來說,流量就是價值,沒有流量那才是真正的危機。所以逆勢漲價為自己造造勢、為品牌發發聲也不乏好處。

零一潛藏好處是,如果消費者不感冒,奧克斯再選擇諸如海底撈、西貝那樣再降價的方式,一漲一跌消費者多了一種賺了的錯覺,也為企業贏得了兩次品牌輸出。

這種招數,在2018年年末的時候,貌似上演過。只不過時局更迭,現階段能否引發同樣的關注不得而知,需要警惕的是,萬一引發消費者的牴觸和排斥,那真就得不償失了。

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