“我的演技是被周星馳點讚的！”
見到星爺是女快遞員支桂紅引以為傲的事。1月25日蘇寧易購年貨節期間，周星馳攜《新喜劇之王》劇組來蘇寧徐莊總部路演。支桂紅作為員工代表上臺和周星馳進行了面對面互動。在現場“演技PK”遊戲中，支大姐戲精上身，表情收放自如。被周星馳直接喊話“怎麼不來我們電影界”、“感覺來了，不敢喊卡”。
現實生活中的支桂紅是怎樣的？記者日前進行了一番探訪。
隆冬臘月，當清晨的第一縷陽光穿透晨霧，高淳大街小巷逐漸熱鬧起來。此時，40歲的蘇寧物流快遞員支桂紅已經送出了好幾單快遞……天冷，開著貨車的她下意識地搓搓手，隨著腳下油門的轟隆聲，支桂紅急著趕往下一位用戶家中。
“男人能幹好的，女人憑啥不行？”在支桂紅眼裡，在拼體力和耐心的快遞行業裡，也有“半邊天”的一席之地。
春節物流站點不打烊 每天派送超百件快遞
離春節還有一段時間，家家戶戶都忙著備年貨。每年到這個時候，支桂紅所在的物流站點包裹堆的滿滿當當。“過節了嘛，現在不像以前，都大包小包的往家拖，網上下個單，沒幾天就到家了。”一大早起來的支桂紅，一刻不得閒，埋頭分揀快遞。
因為包裹根據地區進行分類，每個快遞員負責的轄區範圍不同，所以分揀之後還需要快遞員整理進行派送。工作中的支桂紅有一套心得：用戶哪幾家是住在一起的，路線該怎麼安排才節省時間……沒多久，她手頭的包裹分的整整齊齊，低頭仔細核對包裹信息，以免造成不必要的派送失誤。支桂紅把包裹搬上車，就要馬不停蹄地送到用戶手中。
年貨節期間，支桂紅每天要送100多個包裹，忙的時候，連飯都顧不上吃。
支桂紅所在的蘇寧物流高淳站點，負責磚牆、陽江、古柏、漆橋、椏溪、東壩、固城7個鄉鎮小件包裹的配送，春節都不休息。鄉鎮的包裹配送有個特點，用戶住的分散，有時候趕到下一位用戶，要跑上十幾公里。
支桂紅的運輸裝備是一輛廂式小貨車，她笑言早已有10多年的駕齡。有時候用戶看到是個女快遞員開車來送貨，既驚訝又心疼：“你一個女人，幹這行太不容易了。”
不是沒有過硬著頭皮強撐的時候。早些年，支桂紅在南京城區送大件快遞，有一個用戶住在6樓，老樓又沒有電梯。100多斤的冰箱全靠自己搬上樓，她搬到4樓實在搬不動了，兩腿發酸，雙手發麻，心頭更是難過：“我一個女人，究竟是為了啥哦！”
再後來，有回家的住戶主動搭了把手，這件小事讓她溫暖不已。2016年酷夏，室外溫度30多度，她給固城鎮的兩位老人送快遞，車鑰匙不小心丟在車上。大熱天，兩位上了年紀的老人把她請進屋喝水，還打電話找人來幫她開鎖。
正是有了這份發自內心的理解，支桂紅重視每一個包裹的準時送達。“每個包裹都是一份信任，有的是給女兒買的紙尿褲，有的是給老人買的年貨，有的則是給朋友寄的新年禮物。交給我來送，我得做好。”
女性的細膩與熱情的確讓支桂紅很快得到了認可。有時為了趕時間，支桂紅都是一路小跑著，生怕對方著急。
一次次奔波、一趟趟往返，支桂紅作為一名女快遞員，在“爺們兒扎堆”的快遞業闖蕩了十多年，從有些懵懂的“小支”變成人們口中熟悉的鄰家“紅姐”。
工作中的行家裡手，更是助人為樂的“快遞女俠”。支桂紅對工作較真，蘇寧物流高淳站的同事邢敏全看在眼裡。她告訴記者，支大姐平時送貨，尤其是給鄉鎮送貨，上面聯繫電話不少留的是老年人的，語言溝通上有些障礙，大姐每次很有耐心地詢問路線，把貨物準時、準確送到；有時鄉鎮住址沒人簽收，用戶又要求改地址，支大姐也沒有抱怨過。
邢敏還回憶了兩件讓她印象深刻的事。有一次兩人一起外出送貨，看到有個女子騎車摔倒在地，支大姐二話不說，開車把人送到醫院，也沒擔心別人訛她，有次去菜場買菜，一位來買菜的阿姨眼瞅著要暈倒，支大姐菜也不買了，揹著人上了醫院。
捐贈造血幹細胞 女快遞員演繹人間大愛
高淳老街，已被濃濃的年味包圍，這是支大姐閒暇時最喜歡逛的地方。從2013年開始，蘇寧物流建了高淳站站點，年貨節在支桂紅的感知中，慢慢發生著變化。
2012年的春節，支桂紅和老公兩人就能把一天的包裹送完，而到了2019年，要有將近10個人才夠用。這背後，伴隨著電商快遞行業飛速的發展。
支桂紅和丈夫把南京稱為自己的第二故鄉。十多年前，兩人來到南京務工謀生，儘管工作辛苦收入不高，但也逐漸安穩，日子過得有奔頭起來。
因為一個偶然機會，2005年打工的支桂紅報名加入了中華骨髓庫。2010年9月，支桂紅接到紅十字會打來的電話，說她的骨髓和天津一小夥配對成功，問她能否馬上回南京接受骨髓捐贈前的手術準備。剛回淮安老家的支桂紅二話沒說，捐贈了自己的造血幹細胞，成為南京市首位捐贈造血幹細胞的外來務工人員。隨後，她還將自己省吃儉用積攢下來的5000元錢塞給了那位受救助的小夥子。
“愛心不分貧富貴賤。”支桂紅生活不富裕，但並不能阻止她助人為樂的腳步。2005年，丈夫的弟弟因意外事故不幸身亡，弟媳留下5歲的孩子外嫁他人，從那時起，支桂紅就主動擔負起扶養侄子的責任。如果說撫養侄子還是出於不可割捨的親情的話，那麼後來一系列的善舉，則展現了一位女快遞員的大愛。
一次回淮安老家探親，支桂紅得知鄉里韋倩姐弟倆的父親不幸去世，母親又因意外變成植物人，姐弟倆當時一個讀高中、一個讀初中。“太不幸了，我得想辦法幫幫他們。”回到家中，支桂紅和丈夫商量，決定每年拿出1000元錢資助這姐弟倆，直到他們上完大學。
“知識能改變孩子的命運，不能讓他們因為暫時缺錢造成終身遺憾，”只有初中文化的支桂紅如是說。這份愛心，她會一直堅持下去。
知道他們夫妻倆人的辛苦，支桂紅的兒子8歲就能自己燒飯，長大後更對媽媽寵愛有加。“媽媽，你一定要注意身體，照顧好自己。”在淮安老家上高中的孩子，每次別離，幾乎都這樣貼心地叮囑媽媽。
春節不打烊，這是蘇寧物流堅持的第7年。支桂紅想家，但卻沒辦法放下手頭的工作。知道她的放不下，她的兒子和侄子、老家父母春節會來到南京，在高淳的小房子裡，熱熱鬧鬧的過個年。
快遞員是一個風裡來雨裡去的職業，除了要爭分奪秒的進行派送工作，還要面臨大量的體力活，搬運貨物，整理快遞，分揀包裹，高強度的工作壓力下，支桂紅堅守了十餘年，她用超乎常人想象的毅力與堅持默默的為物流行業付出自己的一份力。
日常的艱苦與辛勞並沒有讓她退縮，反而讓她更堅定自己助人為樂的初心，談及當初入行時的心態，支桂紅坦言自己並沒有想太多，只是單純的覺得能幫助人令她十分快樂。“一個擁抱自己，學會接納自己的人，才會真的快樂。”
