“事必躬亲”这四个字是阻碍很多公司管理层培养的障碍原点。
“事必躬亲”在很多公司有着这样的含义：管理层做了很多下属的工作，但是同时也忽视了很多自身岗位更为重要的工作。虽然说他们可能工作完成的比员工优秀，但是会导致他和他的下属能力得不到进一步发展。
但是我们也会在很多企业中发现，“事必躬亲”是一种优秀的管理层的“美德”，非常受欢迎，有的老板也十分喜欢这种管理层。为什么会出现这种奇怪的现象？最重要的原因就是：管理层没有学会做最重要的事情。
1、可能是对下属工作不信任；
2、可能是因为对升职前的工作更熟悉；
3、可能是因为上级“事必躬亲”，导致他只能去做下一层级的工作，因为他的工作被上级做了。
管理层的培养，需要建立在基础管理上。
除了“事必躬亲”，还有其它一些原因导致公司管理层培养难或者管理层胜任能力与岗位要求不匹配。
1、老板或者管理层不会选拔人才，总是不能找到优秀的管理层或者让不合格的管理层任职太久；
2、人力资源部门的“地位”和专业性导致工作重点错位，总是在致力于招聘而不是内部培养；
3、公司内部基础性管理水平低，导致岗位职责不清晰、绩效指标不合理等阻碍人才识别。
其实我们通过上述的一些问题会发现，一家公司管理层的培养问题背后的原因一般都很复杂，是很多问题交织存在的，这些问题也不是一朝一夕就可以解决和完善的。但是这些问题有一个共性就是：他们都是源自于公司管理中最基本的问题，比如岗位职责不清晰、人力资源部门不专业导致职责错位、绩效指标不全面导致管理层“事必躬亲”等等。
所以，老板和高管必须有一个认知：提升基础性管理水平，有利于公司管理层的识别与培养。换言之，管理层的培养，需要建立在基础管理上。
哪些岗位算是管理层呢？
一般在企业中有三种：
1、基层管理者——直接带领一线员工完成工作任务，如车间班组长、销售主管、店长等。
2、管理基层管理者的管理者（中层）——部门经理或部门总监，主要管理基层管理者共同完成工作任务，如区域经理、销售经理、销售总监、车间主任、财务经理等等。
3、跨部门管理者（高层）——一般进行多个部门管理，或者负责一个区域公司的所有工作，如副总、分公司总经理等。
我们会发现，这三类管理者是递进的关系，就像打怪升级一样，升级之后面对的是新的关卡、新的怪物、新的技能和武器等，在管理者也是一样，在哪个层级就要做哪个层级的工作，尤其是在认识上先要清楚明白，而不是还在做自己之前擅长的事情。
很多老板在公司内提拔管理者，有时候会这么想，他销售特别厉害，提拔他做销售主管，就可以带领团队的销售技能越来越厉害，但是常常事与愿违。原因就在于岗位职责与能力未能很好的匹配。
或许一些中小企业没有第三类管理层，但是一定避不开前两类的管理者。
管理层三阶段的岗位认知如何做？
工作技能——胜任新岗位需要具备的新能力
时间管理——胜任新岗位如何分配时间
工作理念——新岗位的价值观与理念，让工作聚焦
当员工能力越强、贡献越大的时候，期望也会越来越高！但是老板和管理层必须清楚，期望和现在的能力不代表担任管理者的能力。
【工作技能】
员工：
- 技术后者业务能力；
- 团队协作能力；
- 建立人际关系；
- 遵守公司流程、制度和规则。
基层管理者：
- 制定计划；
- 工作职责划分；
- 人员选拔；
- 奖励和激励；
- 沟通和营造工作氛围；
- 绩效管理；
- 获取资源等。
中层管理者：
- 制定工作计划；
- 战略眼光及发展计划；
- 外部重要关系建立及维护；
- 部门运营，制度建设；
- 工作职责划分；
- 人员选拔；
- 奖励和激励；
- 沟通和营造工作氛围；
- 绩效管理；
- 配置部门资源。
【时间管理】
员工：
- 遵守考勤，按时上下班；
- 按时完成工作，一般为具体的工作行为。
基层管理者：
- 周、月时间计划；
- 与下属员工沟通的时间安排；
- 与其他部门沟通协调的时间安排；
- 部门和团队工作的重要性排序，如业务培训、文化培训等。
中层管理者：
- 年度、季度、月度时间计划；
- 与上级、下级沟通时间安排；
- 与职能部门及其他部门沟通协调的时间安排；
- 运营（监督、检查、跟踪、奖罚）时间安排；
- 与重要外部关系沟通的时间安排。
【工作理念】
员工：
- 通过个人能力完成任务；
- 高质量的业务能力；
- 遵循公司的价值观。
基层管理者：
- 通过他人完成任务目标；
- 帮助员工成功完成任务；
- 部门目标的达成；
- 遵循公司价值观和岗位管理价值观。
中层管理者：
- 界定和清晰小团队职责，包括工作计划、职责、架构、授权等；
- 提高下属能力才能提升工作效率（提拔基层管理者）；
- 部门整体工作目标的达成与公司目标的达成；
- 从公司立场进行部门管理。
基层管理者重员工能力提升，中层管理者重管理能力提升
所以，我们重点来看基层、中层管理者的工作重点应该是什么？
基层管理者三个重点：
1、把工作安排清楚，把合适的员工放在合适的位置。
2、提高员工的业务工作能力，提升工作效率，具体方式可包括：指导、培训、监督检查、交流沟通等。
3、营造积极的工作氛围，与员工保持有效沟通。
中层管理者四个工作重点：
1、选拔和培养有能力的基层管理者；
2、帮助基层管理者提升管理能力，落实其岗位三个重点；
3、部门资源有效配置；
4、有效协调与其他部门的配合工作。
结语：管理层的培养不能依靠天分，需要依靠训练。小公司可能一个有天分的管理者就能搞定，但是会阻碍公司的持续发展。因为没有那么多有天分的人！
