最近在投訴網友一個車友遇到的問題是，網友是2018年12月份買了一個寶馬X3，由於是冬季買的沒有開空調，在2019年初的時候發現空調不製冷，然後汽車一直是在4S店放著拆了修修了拆就是找不到問題，最後也是挺奇怪的無緣無故就好了。
然後店方說車上加裝一些東西導致，那個時候正好碰到奔馳事件，然後4S店做了一些相應的補償，網友不是愛較真的人，想著這個事情就結束了、前兩天在車裡坐著的時候發現車上的遮陽簾出來了，剛好離4S店比較近開過去讓檢查一下看看是怎麼回事，他們維修技師一看你這東西要把車頂拆掉。
需要更換整個總成，然後再檢查發現你這個車水泵漏水還要更換水泵。還有一個問題從買車到現在發現中控從影錯位，這個也是一個故障需要重新編程。這個時候想想車買回來也沒有怎麼開一年多跑了10000多公里，車主現在很惱火的。
作為汽車維修人員也是能夠理解的，畢竟是40多萬的車，開了一萬多公里就出現一些小的問題，去找4S店給你修只能這樣，網友沒有什麼訴求就是想延長保修，不想要錢，不想要其它的補償。
這個是一個心理的問題，一年多的車遇到那麼多問題心理不舒服。這個事能夠理解。這個事情按照現在法律規定和汽車三包法規定想爭取延保很難的，人家也沒有說不給你處理，改修的修改換的換，要是說延保對於4S店來說是沒有這個權限吧！
我個人認為有的車問題比較集中就像我們去做一件事情點背一樣，但是過了一段時間就會有所好轉的。一口氣開10萬公里是沒有任何的問題，這個概率也是有的，對於廠家來說是千分之一。
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