有人說，杭州人對於房子的審美，是綠城樹立的；對於豪宅的認知，受濱江的影響；對造城的理解，萬科功不可沒；而在與業主的互動上，龍湖頗有心得。
那如果這一生只給你一次機會，你會選以上哪家房企？會選怎樣的樓盤？這似乎是一個技術性問題，涉及到品牌忠誠度。就像有人喜歡迪奧，有人熱衷驢牌，這些都是長期市場歷練後形成的用戶習慣。
我們所熟知的“品牌忠粉”，像“綠粉”、“濱粉”、“龍民”等，都有極高的辨識度。有時候，甚至這群“忠粉”代表了這家房企的文化底蘊。
而一家房企要吸引“忠粉”，靠的或許不僅是產品，更多的是服務以及它不斷創造的附加值。早已邁入千億元的龍湖深諳此道。無論是五維景觀、優質服務還是天街的強勢擴張，這些都是在尋求與業主的互動，為他們帶去更優質的生活體驗。
杭州·龍湖·天璞實景
1
堪比少年宮的架空層
是龍湖“五維景觀”的縮影
“我們小區一年四季都有花開。有時候，和朋友開玩笑說，每次晚上回家，都能聞到當季花香，這就一定是我住的小區。”家住龍湖春江彼岸的徐女士說，如果再買房，這一套也不會賣。
杭州·龍湖·春江彼岸園區實景
2013年，浙江龍湖景觀部徐荷，在接受採訪時曾這樣描述龍湖五重景觀的精巧佈局。
“比如果樹類，以柑橘、香柚等清新味道的為主；花樹類，在品種上會盡可能多樣化，像春天的茶花，夏天的梔子花，秋天的桂花和冬天的紅梅，這些都會用心搭配。”
如果說外立面是一個樓盤的門面，那園區這片“不斷生長的立面”，就是業主戀家的立體通道。
杭州·龍湖·春江天璽園林實景
入杭11年的龍湖，不管是其剛需還是高端改善盤，都會將園區打造作為核心賣點。這種賣點從開始的“五重”升級到“五維”。維度上的擴展，更凸顯了園區的功能性和人文涵養。
五維景觀
拿剛剛交付的龍湖天璞為例。看過它的架空層設計，我感覺自己住的老小區弱爆了。與其說這是架空層，不如稱之為“流動的會所”。它涵蓋了私人會客、私人展覽、早教課堂、社區電影、成人健身等豐富的功能。
杭州·龍湖·天璞架空層實景
難能可貴的是，龍湖並不是簡單放幾張桌椅，擺幾樣健身器械，而是將其做成一個精美的功能動線。看過天璞的架空層設計，我覺得許多五星級酒店的童玩區和健身區都不一定比得上，特別是童玩區，簡直就是一個縮小版的少年宮，太愛了。（上圖！）
<< 滑動查看杭州·龍湖·天璞架空層實景 >>
另外，天璞的核心水景設計更為大膽，融入不少大型主題樂園的打造理念，捨棄了露天泳池這種千篇一律不實用的設計，為他們量身定製了遊艇吧和戲水區，業主可以在其中進行私人聚會或親子踏浪。
杭州·龍湖·天璞遊艇吧實景
寧波·龍湖·天琅實景
這僅僅是龍湖“五維景觀”中的“交融”維度。看了不少龍湖交付小區的案例後，我深深覺得，每一種維度都不是“紙上談兵”，而是兌現給業主的實際承諾，所有的維度都能化作功能區而存在。
這或許是龍湖忠粉不願賣房的原因之一，每一個園區都是那麼獨一無二。一生如果只挑一個樓盤，那我會把龍湖作為首選之一。
2
幫養天鵝，開創“龍民節”
服務是品牌忠誠度的“勝負手”
為什麼龍湖、濱江、綠城的房子總是不愁賣？除了多年經營之下的品牌號召力，近些年在物業上的重金投入，更是項目持續熱銷的“勝負手”。
上個月月底，龍湖智慧服務又上了熱點新聞。
在江濱花園碧景灣小區，為了保護好小區裡的天鵝湖，龍湖智慧服務肅清湖底淤泥、修剪清除綠植雜草、更換防腐木，甚至還專門請了有養鵝經驗的保潔員，專人飼養天鵝，定期打掃天鵝湖。
這樣的小眾定製服務，幾乎每天都在龍湖智慧服務接管的小區上演。只要是業主的急事，他們都會放在心上，不管大小，件件落實。
龍湖智慧服務實拍圖
有付出就有回報，近兩年來，龍湖擴張勢頭非常猛，已經擠入中高端物業服務第一方陣。
截止目前，龍湖智慧服務在浙江的服務面積約1300萬方，服務項目近60個，累計為20多萬業主打造“滿意+驚喜”的服務。
此外，這兩年，龍湖物業升級成智慧服務，其開發的“龍湖U享家”小程序，在某種程度上正是杭州未來智能化社區的一個發展方向。智能門禁、報事報修、社區公告以及生活繳費，業主的大小事在上面都能有解決方案，將服務真正滲透到每家每戶中去。
龍湖智慧服務實拍圖
龍湖智慧服務，基於長時間對業主生活的觀察和理解，真正想業主所想，形成良好的口碑傳遞，為他們在未來換取更多的“品牌忠粉”。
如果說好的物業服務是區分小區優劣的一個標尺，那開發商的獨創服務就是品牌的金字招牌。
杭州最具特色的開發商獨創服務之一，已經成為現象級的“龍民節”，是龍湖這兩年重金打造的業主狂歡日。這期間，“龍民”能領到價值千元的福利包，盡情在天街或龍湖商業街消費。這種優越感和尊貴感，只有龍湖的業主、準業主、商業會員和冠寓租客才享受得到。
“龍民節”活動現場
3
每個板塊都期盼天街到來
它是龍湖重要的品牌陣地
這兩年，龍湖天街的遍地開花，正是回饋於杭州這座城市的最好證明，也是打造“品牌忠粉”的一個重要載體。
“在天街，你能吃一個月不重樣！”多少吃貨的願望就是在家門口擁有一座天街。以開業不久的龍湖西溪天街為例，300家品牌有50餘個為杭州首進，60%的品牌為區域首進。
杭州·龍湖·西溪天街實景
去年12月6日，西溪天街開業三天的總客流達43萬人次，銷售額突破5715萬元；12月21日，龍湖紫荊天街開業兩天，總客流量30萬人次，銷售額突破2200萬元。
這兩座天街的整體出租率、品牌同步開業率均達到100%。已經開業的天街，在杭州商業體中，日均流量也都位於第一梯隊。如今能把商業綜合體做到這個程度，在杭州幾乎無二。
杭州·龍湖·紫荊天街實景
另外，天街自帶流量，所到之處就能成為板塊核心，甚至每到有大型商業用地土拍時，不少板塊居民都翹首以盼著天街的到來。周邊的新房、二手房自然也成為了香餑餑。
2014年，龍湖春江酈城首次開盤均價為24000元/㎡，僅僅6年，小戶型清一色掛牌價都在60000元/㎡以上，增長150%以上。
再比如金沙天街，江東天街所在板塊，灩瀾山和江與城都是當時的熱銷樓盤，逢開盤必售罄。這也印證了一個現象：凡天街旁的龍湖樓盤，必成紅盤。
杭州·龍湖·灩瀾山園區實景
天街，已經這不僅僅是丈量一個板塊商業指數的標尺，更是提升整個杭州商業氛圍的濃重一筆，它已經成長為杭州商業地產中的流量IP。
4
結尾語：選對品牌一生受益
如同一款奶粉，一塊床墊，一所學校，一家房企也是一樣，選對品牌，一生受益。
中國房地產報顯示，一季度千億市值房企一共有13家，只有龍湖的總市值漲跌幅為正，說明龍湖產品的抗風險能力很強。
這得益於龍湖一直敏銳的眼光，所到之處都是城市發展的重點板塊。
從早期龍湖的代表性作品春江彼岸，一直到後來熱賣的春江酈城、春江悅茗和大盤春江天璽，春江天璽甚至榮登2017年1-8月全國單盤的銷冠（數據來源：克爾瑞），算上去年年底剛交付的天鉅和天璞，龍湖在江南岸的開發面積逾百萬方，見證了板塊的蓬勃發展。
杭州·龍湖·天鉅實景
這次，龍湖攜天琅與湘湖原著一起進入杭州樓市下半場，意欲將江南岸的產品呈現出一個新高度。
龍湖融信·天琅是繼天鉅、天璞之後，打造的江南岸第3座天字系作品，也是亞奧南門戶、杭州南站的封面作品；特別是首次入杭的頂級原著系列，龍湖·湘湖原著將打造165㎡-185㎡城市排屋。這也正是龍湖在杭州完成全面佈局的一個里程碑。
杭州·龍湖·湘湖原著效果圖
入杭11年的龍湖，擅於發現城市發展的方向，也擅於捕捉用戶不斷變化的需求，更擅於創新求變。看似“愛折騰”的龍湖，也正是它在這個城市紮根的最動人表現。
如果一生只買一套房，我會選龍湖造！
