緊急通知!桂林社保系統將停機切換!住院、買藥統統無法結算

4月30日,桂林市醫療保障局、桂林市人力資源和社會保障局發佈《自治區醫保局關於做好全區醫療保障信息系統切換上線工作的通知》,通知指出因系統切換原因,今天(4月30日)起,桂林人的醫保、社保業務陸續暫停辦理,住院、買藥也將統統無法使用,時間就在…

桂林醫療保障信息系統停機切換上線時間:

2020年5月15日18:00—5月21日8:00。

其中,支付端:2020年5月15日18:00—17日8:00;中心端:2020年5月15日18:00—21日8:00。

廣西“數字人社”系統停機切換時間:

2020年5月15日18:00—5月18日8:00

緊急通知!桂林社保系統將停機切換!住院、買藥統統無法結算

暫停業務經辦時間及範圍:

(一)系統支付端切換期間(5月15日18:00—17日8:00),暫停定點醫療機構和定點零售藥店的聯網結算功能(暫停定點醫院、藥店實時刷卡)。

(二)2020年5月6日8:00起,停辦所有大廳受理徵繳業務。

(三)2020年5月6日8:00起,停止受理靈活就業人員銀行櫃檯、網廳及自助機繳費。

(四)2020年5月6日8:00起,停辦城鎮職工醫療保險轉移業務。

(五)2020年5月10日8:00起,停辦所有網廳業務。

(六)系統切換升級期間,全市暫停辦理基本醫療保險、生育保險業務(包括服務大廳受理、網上申報),包括徵繳管理、待遇審核與支付、醫療關係轉移、異地就醫備案、門診慢性病申請及特殊藥品審批等。

(七)從4月30日起至切換工作結束,醫保業務受理窗口暫停受理醫療待遇現金報銷(職工、居民、離休、生育)及醫療保險個人賬戶繼承業務。

(八)2020年5月6日8:00起至系統切換工作結束,暫時凍結我中心開設的社會保險基金收入戶並暫緩各項社會保險費進賬。原系統申報的繳費單據應在系統切換前及時繳費到賬。

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恢復辦理時間:

1.醫保業務:

支付端:2020年5月17日8:00

中心端:2020年5月21日8:00。

2.社保業務(養老保險、失業保險、工傷保險):2020年5月18日8:00

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其他有關事項:

(一)系統切換升級期間,參保人員需住院治療的,憑本人身份證、社會保障卡到定點醫療機構辦理入院手續,出院時由個人先行墊付醫療費用辦理出院手續,待系統重新開放後再到醫院辦理醫保費用結算手續。

(二)門診特殊慢性病結算。門診特殊慢性病人員請提前購買必需的藥品。參保人急需進行門診特殊慢性病治療或取藥的,由個人先行墊付醫療費用,待系統重新開放後再到醫院或處方共享平臺藥店辦理醫保結算手續。

(三)辦理系統切換停機期間醫療費用補結算手續注意事項。

1.系統重新開放後,參保人應及時到醫院、藥店補辦墊付費用醫保結算手續,以免影響後續發生的醫療費用結算。

2. 系統切換停機期間存在有多筆待補結算個人先行墊付醫療費用的,必須按照就醫住院或購藥時間先後順序逐一進行補結算,否則會影響費用結算準確性。

3. 必須按順序先補辦墊付費用醫保結算後,再辦理系統恢復正常時新發生費用的醫保刷卡和結算手續。

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(四)確實需要辦理基本醫療保險待遇有關業務的,可將材料交到相應的醫療保險業務審核窗口進行初審。

(五)系統切換上線後,廣西“數字人社”網上服務大廳(網址:http://rswb.gx12333.net)、“桂林人社”微信公眾號不再受理醫療(生育)保險業務。參保單位、參保人可登錄“廣西壯族自治區醫保網上服務大廳”(網址:http://wsdt.ybj.gxzf.gov.cn/)辦理醫療(生育)保險業務;桂林市本級醫療(生育)保險業務受理大廳暫時安排在市社會保險事業管理中心四樓辦理。

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附諮詢電話:市本級業務聯繫電話:職工醫療(生育)保險待遇業務:2886097;城鄉居民醫療保險待遇業務:2883019;定點機構管理業務:2886087。

要辦理相關業務的小夥伴注意了

看好各項時間,以免誤事

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