平安產險三門峽中支：暖心堅守 讓出行路更加順暢

平安產險三門峽中支：暖心堅守 讓出行路更加順暢

十一小長假期間，為給廣大出行車主營造綠色、暢通、和諧的人文交通環境2019年9月29日至10月7日期間，三門峽中支在全市範圍內開展以"AI護航，平安中國"為主題的國慶護航活動，在三門峽市主要高速口進行十一護航活動，為過往車主提供理賠指引、道路指引、車輛安全檢查、換胎等現場援助服務以及飲用水、乾糧、藥箱等應急物資，為客戶提供優質體驗，保障車主安全出行。

十一期間，護航小隊在人員密集的陝州地坑院、函谷關、盧氏雙龍灣等名勝景區協助交警現場快處案件，引導客戶下載好車主，車主可通過平安好車主APP線上報案，AI智能自助理賠。純車損事故自行拍照上傳，智能全程引導，賠付方式自選，自動支付到賬。經統計，護航期間，共接到理賠案件25件，其中通過好車主實現自助理賠的案件15件，佔比60%。這一數據充分體現了越來越多的車主朋友對線上自助理賠服務的青睞，也凸顯了現代平安更加智能和更加高效的服務理念。

平安的暖心堅守，讓車主的出行路更加順暢。未來，平安產險三門峽中支將以此為契機，肩負企業社會責任，持續為社會公眾提供更優質的保險保障服務。