前兩天發了幾篇關於引導技術在實際情境下應用的文章，有的夥伴在後臺留言說：非常實用，希望能夠把我的成功經驗用在他當下的項目上，並詢問可以怎麼操作。
看了這條留言，有兩個感悟，一個是感謝他的支持，另一個卻是一個疑問：“我的經驗對於他來講真的有用嗎？”
曾經有一段時間，特別迫切的想看看別人是怎麼做的，為的是給自己以啟發，好使自己的工作能夠做的更好一點，更有效率一點。於是，就拼命看書、看資料，那段時間手裡積累了很多其它人的經驗分享資料，大到流程設計、小到開場，尤其是那種拿來就用、用了就能出效果的工具、方法是我的最愛。
可幾次實踐之後卻發現效果還不如不用，甚至於這個工具的植入反倒使我原來的工作坊流程不順暢了。
原因是什麼呢？
情境不對
我們在書中看到或其它夥伴整理出來的案例，實際上是有特定情境的。引導的特點就是某些事情只有在特定情境才可能發生，而整理在書上的，往往是書的作者後期加工的過程，甚至於很多作者也並沒有對現場有更多感知的情況下，只是做了一個流程的記錄而已。
當我們自以為很瞭解這個工具並拿來在自己工作坊中使用的時候，卻忽略了當時作者應用的具體情境是什麼。
比如：這個工具在使用的前期，工作坊裡發生了什麼事？參與者是什麼樣的狀態？引導者觀察到了什麼？引導者講了些什麼？側重點在哪裡？同樣的意思，為什麼用了這句話闡述，而沒有用另外一句？這些都是書本中沒有的，幾乎也不可能為讀者所知，可這些卻恰恰是引導的魂，沒有了這些魂，就只剩下流程和工具了。
失敗案例往往才是最有價值的
我看了很多的專業書籍，卻很少有作者在書中提及失敗的案例，更多的是以專家的身份給大家介紹成功的經驗。如前文所言，固然成功的經驗很寶貴，但引導項目的特殊性，卻使其很難複製到我們自己的項目裡，任何一個有真實參與者參與的項目，都會是一個很NICE的過程。我們不僅僅要關注流程，更要關注現場本身所發生的變化。
現場所發生的變化，因人而起，人與人相互作用是沒有辦法用規律所約束的，因此引導者的成長過程本身就是一個不斷示錯的過程，你只有經歷了這樣的錯誤，才更加深刻地瞭解自己所承擔的重任。
不諱言的說，我對做過的所有項目都有過覆盤，可以這樣說，幾乎所有的項目都有大大小小可改善的空間，也正是對這些錯誤存在的反思，讓我感受到了能力的快速提升。
讀書但別信書
現在的引導類型的書籍越來越多了，做為專業工作者，基本上我擁有市場上所有的引導書，臺版的、國內的、國外的，甚至於包括那些被我們一開始當成的學習引導經典的工具書。
實踐了一段時間以後，再返回來有機會查閱這些書的時候會產生很多疑惑：
書裡的情境都是一個組織特別理想的狀態。作者為了闡述清晰他的理念，於是會把大篇幅放在工具與流程上。比如處理兩個團隊的分工與衝突，聊聊數語介紹了情境，然後就開始分開團隊寫自己的工作職責、期待他人提供的幫助等等。卻對現場人員的狀態沒有任何的描寫。要知道類似於跨部門合作障礙的工作坊，首先要解決的是人的問題、情緒的問題、看待角度的問題，而不可能一上來就是工作職責的問題。
作者根本就沒有做過引導項目，出書不過就是個炒作身價的方法而已。去年才知道，過去被我奉為入門書向大家推薦的某部作品，原來作者根本就不是引導者出身，其不過是個編輯，把蒐羅來的稿子整理了一下，就賣到大陸來了。聽的我直反胃，實在是沒有想到會是這樣的情況。要是按照這樣的書來做項目，恐怕不死也要掉層皮。
所有的東西在被作者整理成冊的時候，其實已經沒有原汁原味了，我的文章也不例外。因為要顧忌結構、目標、篇幅等等因素，很多細微的內容會被忽略掉，表面上看無關緊要，但實際上那些才真的是精髓。
所以，以後有機會與同行做覆盤，一定要問他工作坊的細節，他是怎麼考慮的、現場情況如何？發生了什麼？產生了什麼樣的改變與調整？是怎麼考慮的。
這些問題才真正有助於理解與提升，當然千萬別被那些所謂的經驗忽悠了，要是被那些掛羊頭賣狗肉的忽悠了，那才好玩呢。
轉自中人網
