2017-12-20青海省信访局
近日，青海省政府召开全省信访形势分析会，对当前信访形势作了分析研判，重点就做好省委全会、全省“两会”和元旦、春节期间的信访工作进行了安排部署。省政府党组成员、秘书长张黄元主持会议并讲话，强调要把握“四个特殊”，做到“六个坚持”，更加扎实有效地做好信访工作，努力做到让党委政府放心，让人民群众满意，为营造全省安全、稳定、和谐的政治社会环境做出贡献。
把握“四个特殊”，就是要牢牢把握当前适逢重要会议和重要节日交汇的特殊时期，做好信访工作面临着特殊任务，一定要对各类信访矛盾纠纷和信访积案给予特殊关注，采取更加精准有效的措施对一些重大信访问题进行特殊解决。
做到“六个坚持”，即：一要坚持正确方向。以党的十九大精神为指引，强化以人民为中心的思想，增强信访为民的意识，保持信访为民的情怀。二要坚持源头化解。集中利用20天左右时间，再组织开展一次矛盾纠纷大排查大化解活动，落实属地责任，全力推动“事要解决”，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态。三要坚持依法处置。扎实解决好涉法涉诉信访案件，防止和纠正“信访不信法”、“弃法转访”、“以访压法”等问题，着力提高信访工作的法治化水平。四要坚持综合施治。针对信访问题千差万别、成因复杂的实际，综合运用法律、政策、经济、行政等多种手段，通过教育、调解、疏导等多种办法，切实把信访问题解决好，把群众的合法权益保护好。五要坚持重点整治。通过联合督查、实地督查、专项督查、网上督查等多种方式，推动信访突出问题就地解决。尤其是对没有责任主体的“骨头案”、“钉子案”、“无头案”等个案，要逐案施策，有效解决。六要坚持主动担当。各地各部门要切实增强政治意识，主动担当作为，逐级落实信访责任，完善领导干部接访、下访机制，特别是要落实好首接首办责任，推动信访问题第一时间得以解决。
