場景:下個月做活動,但來多少人心裡沒底
現在我們很多人都有這種困惑,你想不想每次做活動來多少人都在你的掌握範圍之內?解決這個問題有兩種模式:第一種模式叫做天意模式,就是來多少人要看天意,這也就是我們絕大多數生意人搞活動的模式。我們重點講一下第二種模式叫做蓄客模式。
蓄客模式
蓄客模式主要分為三步
第一步規劃好活動規模
你需要知道要來多少人,你需要提前想好現場值什麼樣的活動主張。
第二步:梳理出蓄客的途徑
比如你想搞一場線下來300人的活動,這裡指的是有信任基礎的目標客戶而不是看熱鬧的人。主要的蓄客途徑有以下幾個：
1.每一個員工必須要拉過來多少人過來。分配給每個員工多少個任務指標。
2.每一個股東介紹過來多少人來。
3.你的朋友能帶多少人過來。
4.老客戶要來多少人
5.周邊臨商或者聯盟商家能帶多少人。
6.老客戶能轉介紹能帶多少人。
把這些蓄客途徑都列出來,這時你再去規劃每個途徑能來多少人,比如你的活動將在20天之後舉辦,那你就要在這20天之內蓄客,規劃好每個渠道能來多少人。這樣就有了一個量化的指標。
第三步;提前預售活動特權或發放引流贈品
比如你的活動是在20天之後,在這20天之內你的店裡面來的顧客比如一平均一天20人,這樣20天就會有400個顧客,針對這些顧客就要跟他們講:我們在某日有一個大型活動,您現在可以預定一下參與活動的資格,到時會有大量的禮物發放,你現在只需要花9塊9就可以鎖定這個資格了當然這9塊9不讓你白花,在活動現場你還可以免費領取二十多塊錢一桶的洗衣液。並且這9塊9在活動現場還可以抵30塊錢使用。
這就是提前在你的店裡面預售活動資格。這樣活動還沒開始,可能在你的店裡面就已經蓄客幾百人了,這些交了錢的人活動當天基本上都會來。
這個洗衣液的成本就是客戶交的9塊9出的。但是客戶不是花9塊9買洗衣液,買的是參與活動的資格。但是你光讓客戶花9塊9買一個資格,他不會買。
所以就包裝了一個成交贈品。這就是雙重誘惑,客戶基本抵擋不住。
如果我們平時經營都是按照前面講的來搞的,客戶的微信你都加到了,這個蓄客的動作通過微信就可以做到了,可以微信群發:我們將在某月某搞一場活動,現場將送出多少禮品,活動期間會有前所未有的折扣,您現在只要花9塊9就可以搶佔一個活動參與的資格了,這9塊9還不讓你自花,活動現場還送你一瓶20多塊錢的喜羊羊,這些洗衣液是出某某贊助的、數量有限並且在9塊9在活動現場還可以抵30元現金使用。您看您要不要搶佔一下這個資格?如果你平時租客戶溝通的好,這個主張一定會奏效提前贈送引流產品也是一樣的。
這是一個很簡單的方法,他就是通過一個魚餌用老客戶做裂變,一場活動下來他不需要掏成本還能賺錢,因為客戶來了就會有消費支出。
我們前面講的流程基本上可以適用於任何行業。這些都是基礎性的工作,這些都是提高經營效率的方法,不管是傳播還是鏈接都是針對的是人,所以任何行業都可以用得上。
案例:足浴店開業前就賣資格,開業直接搞爆
這裡帶給大家分享一個案例,一個足浴店開業搞活動直接就搞爆了,那他是怎麼做的呢?他是在還沒有開業的時候,裝修期間就推出了一個這樣的主張充值99塊錢,開業的前7天每天可以免費足浴一次,如果開業期間沒有排到,沒有關係,以後還可以享受十次六折的機會。這樣他還沒有開業之前就把客源蓄足了。在活動期間客戶體驗到了他的服務就可以推出充值主張了。
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