踏京寻梦的甘肃家政姐妹

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踏京寻梦的甘肃家政姐妹

故事主人公:边丙珍

推 荐 单 位:甘肃省妇联

不甘贫困走出农村,发奋学习家政技能

边丙珍,是甘肃省平凉市灵台县朝那镇马寨村人。从事家政服务工作之前,她和其她的农村妇女一样,过着生儿育女、养牛种地的平凡生活。2013年,县妇联的同志来村里宣传劳务输出,于是她决定去北京学家政服务技能。

对她这个从来没有离开过土窝窝的农村妇女来说,北京很遥远,像在天边,只能是梦想。她来到了坐落在北京市通州区的富平家政技能培训学校,学校提供了全免费服务,她信心十足,认真听好每一节课。

从中国老龄化社会现状,到家庭服务,照顾老人,做饭洗衣,打扫卫生,甚至每一个实务操作的细节,她都牢牢记在心上。三周后她学习完了全部课程,通过了北京市劳动局的考试。

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耐心照料老人,获得客户赞同

她还记得,第一次上岗的服务对象是一个88岁的老太太。一进门老太太就坐在客厅中央迎接她,看见老太太十个手指头上都裹着厚厚的纱布,她很惊讶,老太太说自己的手指脚趾都是真菌感染,好多年了,年轻人都怕传染,没人愿意照顾自己,现在正在治疗。边丙珍知道真菌是一种传染性很强,不容易治愈的病,就是灰指甲。她害怕了,可是看着老太太希望的目光,她想“假如我自己的父母得了灰指甲,我们做儿女的还能嫌弃他,不管他吗?”这么一想,她鼓起勇气说,“阿姨我不怕,我会帮你治好灰指甲的”。

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从此,她每天除了做好家里的事情,就按照医生的叮嘱,戴上手套,给老太太洗手、洗脚、洗鞋袜、喷药消毒,还定期用轮椅推着老太太上医院做消甲脱皮,治疗从不间断。两个月过去了,老太太的脚上、手上慢慢长出了白生生的新指甲。

边丙珍的爱心和劳动得到了客户的赞同,老太太的家人高兴地说:“自从你来了,老太太的病好了,脾气也变好了,像换了个人似的”。他们给边丙珍涨了工资,写了表扬信送到公司,让她第一次感受到了好人真的有好报。精神面貌焕然一新的老太太,不但不发脾气,还经常在别人面前表扬她,说:“我家的保姆是甘肃的,甘肃人好,实诚勤快,做饭好吃,以后谁家找保姆就找甘肃的”!

助人为乐,为他人伸张正义

助人为乐是边丙珍做人的一贯标准。在北京,有许多和她一样干家政的甘肃姐妹,每逢休息和节假日外出,她听见操着家乡口音的人,都倍感亲切,会主动向她们打招呼,问问她们的工作生活情况。

2016年10月,国庆节外出途中,她在一个站牌下看见四个带着行李的女人,秋雨淅淅沥沥的下着,四个人只有一把伞。她过去一问竟然是老乡,当她了解到四人来北京二十多天了,没有找到合适的工作,身上的钱也花光了准备回家后,耐心地安抚她们,并把她们带到了自己所在的富平家政公司。三天后,这四位老乡都相继找到了客户,很感激边丙珍,加了微信经常交流工作经验,并成为了好朋友。

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2018年的一天,一个姐妹打电话给边丙珍,泣不成声。原来,这个姐妹的客户是一对老夫妇,老头趁老太上女儿家的机会,对她动手动脚,还提出无理要求,吓得她一夜未睡,第二天便回了家政公司。因为难于启齿,这位姐妹向公司隐瞒了原因,但那种屈辱和愤怒怎么也挥之不去。

边丙珍听完十分愤怒,她想捍卫正义,惩罚坏人,不能让别的姐妹再受害流泪。于是,她给家政公司打了电话,得到的回答 “这种事情不好核实”,她想那就让警察去核实吧。第二天,她陪着这个姐妹到派出所报了案,民警还有公司负责人和客户进行了谈话,最终作出公司和客户解除合同的决定。

多才多艺,积极生活

为了尽快融入大城市,更深的了解和适应城市生活,更好的为客户服务,提升家政服务质量,她积极参加了很多社会活动。从最初的富平家政女工艺术团到周六活动组,再到鸿雁美美达王艺群,休息的时候她也风雨无阻的到活动地点去上课。组织提供的培训课很多,有普通话、英语、音乐、舞蹈、电脑等,邀请的大都是大学老师,还有表演艺术家、音乐家,在这里她接触到了高端教学模式,眼界大开。

通过学习,她掌握了很多英语口语;学会了好多广场舞;每逢节假日,她就和艺术团的姐妹们一起参加富平家政艺术团承办的活动,和大家一起欢度节日;在公司的组织下,她游遍了北京的名胜古迹。

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丰富多彩的业余生活,让她了解了中国的历史文化,懂得幸福生活的来之不易,感受到伟大祖国从历经沧桑到繁荣富强的奇迹。诗一样,画一般的美丽祖国,激发了她的写作热情,她利用晚上睡觉的时间写成了《最炫中秋节》、《天坛维权之路》、《展开历史的画卷》,《北京的第一场雪》、《榜样》等文章,记录在北京的工作生活,抒发热爱祖国,热爱北京,热爱家政工作的心情,并投稿富平家政通讯上发表。

工作无贵贱,岗位无尊卑。她每年回家的日子最多也就半个月,家乡的风雪霜不见,原上春夏秋不见,山里草木青还在。

边丙珍说:“我不再是因为贫困,为了挣钱而去北京,而是因为北京需要我,我的工作在北京。今后,我将决心好好工作,珍惜在首都北京的每时每刻,做一个无愧于伟大时代的人。”

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