供应链总监的升级之路(二)供应链总监的能力维度-甄嬛传之谁笑到最后
遇到很多同行都会说供应链总监太难做了，很多人都想从供应链分杯羹甚至是掌控供应链，研发、销售或者某某VP、老板很难伺候，内部勾心斗角，简直比甄嬛传还厉害，在公司简直度日如年，不知道能待多久！？
的确供应链总监在任何公司都很难做。
一是因为供应链管理的部门较多包括采购、品质、计划、仓库甚至生产和工程等，而且每个部门工作所需专业能力差异很大，一个人不可能在这些部门都待过，也就不可能对每个部门的工作都很熟悉很专业；
二是因为供应链总监管理的采购、品质、计划从流程上是上下游的关系，而且互相制衡，尤其是采购和品质，因为成本、交期、来料检验、退货、供应商审核和认证等问题，这三个部门很容易内斗，让别的部门看笑话，甚至成为别的部门攻击供应链的有力武器；
三是因为供应链所管的部门相对于研发、销售、产品和项目等都处于产品末端，不管是销售订单问题、还是研发失误抑或是项目计划有问题，最终都可能导致交期、成本、质量等问题，但老板看的是最终产品和交期，所以很多时候本不是供应链的问题，但表面上呈现的却是供应链的交期搞不定、质量有问题、成本奇高等。真是哑巴吃黄连，有苦说不出！
四是因为供应链总监掌握着供应商的选择和准入、成本、付款等核心权力，其它人比如研发、销售、工程、其它VP等要想染指或者谋利必须打压供应链，无风也要起三尺浪！
五是因为很多公司老板都既不看重供应链，认为谁都可以做供应链总监，又对这个职位不放心，所以一有风吹草动或者闲言碎语，老板就对供应链总监各种想法和为难。
一入侯门深似海，从此萧郎是路人！
那供应链总监的能力维度包括哪些，哪些能力决定了供应链总监在公司待的更久，笑到最后？
供应链总监的能力分为专业能力和综合能力。专业能力越强，越能有效快速深入地解决问题，但可能偏短期；综合能力越强，解决问题越能综合各方面的情况予以处理，以免留下后患。
一个可持续发展且能在公司屹立不倒、左右逢源的供应链总监必然是专业能力突出，且综合能力较高的人！
专业能力指的是供应链总监管理采购、品质、计划、仓库等部门对这些部门工作的熟悉度、处理问题的专业度和深度。比如物料单价确定，是单纯的询价、三家比价、能做成本分析或者在项目开始选型时就和研发深入探讨产品定位，根据产品定位确定所需关键物料的价格和供应商定位，在研发各阶段根据产品成本再适当优化供应商和成本，批量阶段寻找替代物料或供应商。再比如突发重大品质问题的处理，是只听下面汇报、能自己分析问题、还是能从七嘴八舌甚至是冲突的意见中发现真正的原因并采取短期和长期措施有效快速解决。
专业能力中的核心是管理采购、品质部门以及平衡交期、成本、品质的能力，而计划、仓库等部门可以交给专业的部门经理去做，自己从宏观上管理即可。
综合能力指的是协调能力、沟通能力、领导能力、抗压能力、学习能力、大局观以及权谋，这些能力都很重要。核心是沟通及权谋，沟通的重要性在于要和老板及关键VP或人员、研发等部门领导保持顺畅沟通，让大家对你放心；而权谋的重要性在于不要单纯的做事，不要只低头拉车也要抬头看天，不要成为一颗棋子，凡事要多看几步，要看公司全局对供应链对自己的影响包括业务和人员变动的影响，要在关键的事情上引导老板或者公司朝对供应链对自己有利的方向上走。
现在举个例子说明下专业能力和综合能力的重要性及相互关系。
《甄嬛传》第46集祺嫔瓜尔佳氏携欣贵人拜见刚回宫的甄嬛，祺嫔对甄嬛说话处处带刺，而欣贵人非常尊敬甄嬛，因祺嫔讽刺欣贵人一直还只是个贵人，欣贵人针锋相对说祺嫔带皇后赏的红玉珠盛装拜见等，加上甄嬛的帮腔，祺嫔盛怒而去。甄嬛拿出矮子松试探前几日自己在储秀宫附近从轿辇滑落一事是否是欣贵人所为，而欣贵人没有任何异常，同时向甄嬛表明心迹并靠拢，但甄嬛却说自己与世无争。欣贵人走后，甄嬛说出祺嫔带的是红麝香珠会损伤肌理，时间长了会生不出孩子。
从此片段可以看出几点：
1、 甄嬛对祺嫔的无礼和挑衅始终面露笑容以话语应付，并未怒目相对，更没有以宫廷规矩惩戒。假如是华妃，会是如何？肯定是赐她一丈红，屁股开花！因为她经过各种磨难刚回宫，位置尚未稳固，太后态度未知，皇后集团就等着她出现错漏好打击她（作为供应链总监，类似的坑必然很多），但她不能因小失大。
这表明了甄嬛熟知宫廷各种规则，这是专业能力的集中体现；综合目前的局势和判断，并未对祺嫔的无礼加以惩戒，这是综合能力集中体现。
2、 在宫里都没几串的情况下，大家都以为祺嫔带的红玉珠，但为什么甄嬛能认出是红麝香珠，同时也没当场拆穿。甄嬛通过与欣贵人对话，她知道滑落轿辇要么欣贵人与此事无关，要么在宫里待久了也会做戏了，并未轻易相信欣贵人的表态。
这表明了甄嬛的学习能力很强，否则别人都以为是红玉珠唯独她知道是红麝香珠，那时候既没有网络，也没有今日头条、抖音等，作为一个大家闺秀，如此博学广知可见学习能力之强！而在欣贵人再三表白之下，并未轻易相信，说明了甄嬛的慎重，这是综合能力的体现。
作为供应链总监经常要经常面对很多别的部门挖坑、泼脏水、把研发导致的不良推到生产或者供应商头上，甚至是故意设下的陷阱，向甄嬛一样多学点供应链以外的东西总会有用处的。
那专业能力和综合能力到底该如何学习呢？哪些内容需要重点学习呢？下次分享。
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