上海迪士尼翻包遭起诉,同样是禁外食,看看东京同行是怎么做

又到吃瓜时刻。

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近日全球仅有的六家迪士尼之一的上海迪士尼被人告上法庭,而原因是他们的安检乱翻人包

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事情是这样的,年初那会儿一个在华东政法大学就读的女生小王在官网预定了上海迪士尼门票。去过的人都知道,迪士尼是一个梦幻世界,况且国内就两家迪士尼,一个在上海,一个在香港。所以,能有机会前往其中之一的上海迪士尼过一天童话般的生活,该是多么惬意啊~


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然而理想很丰满,现实很骨感。正当小王兴致冲冲地赶往上海迪士尼准备入园时,却被上迪的安检拦了下来。原因很简单,据工作人员的说法,上迪有不可以带零食入门的规定,因此要开包检查


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接着,谁也没想到,小王在进园前买的40多块零食被工作人员要求要么扔掉,要么在进园前吃掉,要么放在租金昂贵的80元/天的寄存柜里。(讲真,40多元的零食不让我吃也就算了,还放在比零食本身还要贵上一倍的寄存柜里是什么鬼?。。。)


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加上本身小王就是学法的,听到工作人员说这话她可不乐意了。结合自己在课本上学到的知识,她当场与工作人员争论了一番。但没啥用。后面她又给投诉者热线打了好几通电话,但都被电话那头的工作人员拒绝。理由是他们问过迪士尼官方,官方认定“禁带零食入园”是合法规定


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事实上,在之后的上迪对央视新闻的官方回应中也明确提到这点,在亚洲迪士尼惯例中,的确是禁带零食入园。


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但这就意味着可以乱翻包吗?

在小王之后的上诉过程中,上迪事情继续发酵。其实明白人都明白,这种翻包举动就是在侵犯个人隐私。而本以为上迪在这之后会修改搜包规定,却没料到在近日的记者暗访中,又出现了惊人的一幕。


依旧翻包,依旧禁带食物。


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其实对于我们普通大众来说,禁带食物可以理解。但是翻包这种行为,真的不能理解。像是地铁、火车过安检时,顶多也就是打开瓶盖喝水。包包什么的,从来没有被地铁人员强制要求打开。对以盈利为目的的上迪来说,以保障公共环境安全的地铁、火车等单位都没有强制翻包,你在这嘚瑟个什么劲呢?


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就不拿上迪这骚操作跟国内的比吧,跟国外的同行东京迪士尼来比,也是low到爆啊……近日,就上迪无故查看游客包裹一事,有记者向东京迪士尼求证他们是如何对待禁止食物入园这一事的,东京迪士尼回应称,他们也有人工检查。


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但是他们的人工检查是靠游客自觉将包包敞开,工作人员并不会触碰游客的私人物品。


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此外,东京迪士尼允许游客携带食物入园。只不过自己带的食物需要出园才能就餐。(不过带都带进去了悄咪咪吃掉也没人知道吧

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……)

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综上所述,造成两地迪士尼如此大差异的深层原因是什么?


一个强制携带食物进园,一个仿佛只是在敷衍所谓的“亚洲惯例”。


是两个园内的食物物价。


哪有游客愿意背着一包零食去游玩,这样玩下来根本不尽兴。之所以带许多零食入园,是因为怕进了园内买不起吧。(有一说一,国内的景点物价疯狂碾压普通市场物价真的是个通病……)


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先来看看上迪的物价贵的有多离谱。一碗牛肉饭, 85元。一份川味炸鸡,75元。


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外面卖三元一瓶的康师傅冰红茶,这儿卖15元。直接飙升至五倍。不懂就问,这冰红茶镶金了?


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一根玉米热狗,35元。。。外面卖一瓶六元的百事可乐,这里卖20元。


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这么贵有人可能会担心这卖的出去吗?当然卖的出去。因为上海迪士尼已经在入园前就全面垄断消费者的食物了呀。


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禁带食物,让游客无物可吃,而游客又想不虚此行,要玩嘛就玩的尽兴一点,就算再贵,也是有人买的。


但不是每个人都默许这种“强买强卖”行为,小王就是打破这个潜规则的第一人。


接下来我们再看看东京迪士尼。大家都知道日本工资高,物价也是要高出国内几个级别的。即便如此,它园内的食物价格却跟上迪的差不多。。有点讽刺了。


米奇披萨,30元。还比不上迪的一个牛肉炒饭的二分之一。



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薯条热狗可乐,加在一块儿, 880日元,快50块。而上迪的薯条热狗加在一块儿怎么着也得100多。


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鸡肉套餐,注意,这可是套餐,也就980日元,不到70元。


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米奇华夫饼,500日元,不到30元。这个真的超值,直径达到20厘米,价格还如此公道。



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超大火鸡腿,仅需 700日元,也就是快47元。


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行吧在价格方面,上海迪士尼完败。


另外,作为赞誉最多,一直在持续盈利的东京迪士尼,它的服务也远远超过上海迪士尼。


东京迪士尼之所以能成为游乐园中的佼佼者,和他们的极致日式服务是离不开的。


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有网友说东京迪士尼和上海迪士尼最大的区别是工作人员。在上海迪士尼,进园以后就没看到几个好脸色,而在东京迪士尼,刚进去的一路上都可以收获到满满的笑颜。


在这儿,不会用扫把画画的员工不是好员工。


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东京迪士尼酒店里的服务更是别具匠心,从毛巾到生日蛋糕,处处是米奇。


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在东京迪士尼工作人员的眼里,这里是一个魔王乐园。"皆さんの笑顔を"(一切为了大家的笑容)是他们的办事宗旨。

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就连游客在园内丢的东西,也会尽全力找回,并寄过去。


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令人意外的是,作为全球吞吐量最大的东京迪士尼,没有设立儿童走失的广播。原因是他们认为在魔法王国里使用广播会将孩子从快乐世界里拉出来。

(有的时候,日本人的中二病还是挺让人佩服的)

而为了防止这种情况出现,他们想出了一招贴名牌的方式,还设立了儿童走失中心。至今为止,东京迪士尼很少出现儿童丢失的案件。


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儿童走失中心▲


东京迪士尼建于80年代,年代已经有点久远了。而后建的上海迪士尼被认为硬件设施普遍高于东京迪士尼,业绩与口碑方面却难以赶超东京迪士尼。近些日子一而再再而三被爆出的丑闻更是已经让上海迪士尼逐渐失去游客的心,再这样下去,上海迪士尼真的应该好好反省了吧……


要知道,迪士尼是守护童心的地方,万不可变成人人都避之不及的黑心地啊!


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