方小咖
绩效考核是衡量员工工作完成最终成果并对员工进行激励的考核，它一般以《员工绩效考核办法》形式出现。主要包括如下内容(一)考核的指导思想、目的和方法；(二)考核指标体系；(三)考核结果的运用。其核心是考核指标体系和结果运用。其中，考核指标体系又是绩效考核的难点。因此，制定一个科学合理的绩效考核办法十分重要。它是调动员工积极性的指挥棒，也是员工薪酬和升职的重要依据。
提问者问道，什么样的绩效考核能调动员工的积极性，我觉得具有以下特点的绩效考核能调动员工的积极性。第一，必须要有一个科学合理的绩效考核办法。如果考核办法不科学合理，就不能发挥正向激励，相反，可能会挫伤员工的积极性，出现干多干少一个样的情况。根据提问者所提供资料，绩效考核结果和工作好坏无关，只和销量关联，我不能说这个考核办法有错误但至少可以说是有瑕疵的。因为工作绩效中本身就包括了工作的好坏、质量。第二，要有一个好的绩效考核办法的考核人。再好的制度都要人去实施的。如果考核人不认真执行制度，随意变通制度，搞平均得分考核，就失去绩效考核的实际意义，徒增了工作量。第三，要充分运用考核结果。在以上两点都为正靣的前提下，要充分运用考核结果，该增加薪酬的要增加，该升职的也要升职。
不过话又说回来，绩效考核办法的科学合理都是相对的，任何单位都不可能制定出一个完美的考核办法，同样，考核人员的公平公正也是相对的，不是绝对的。考核结果运用在提职中有重要作用，但不是唯一因素，轻视考核和考核结果的运用是错误的，在用人问题上唯考核结果也是不正确的。
相对科学合理的能被单位绝大多数人接受的且能调动绝大多数员工积极性的考核办法就是好办法。
抱朴守拙1993
【问题分析】
根据您的描述，首先可以肯定的是您所在的公司希望通过绩效管理调动员工的积极性、识别优秀的员工，可是在绩效考核体系设计上存在一些问题，绩效考核流于形式，致使表现差的员工舒适的躺在安全地带没有任何危机感，表现好的员工得不到应有的回报倍感失落，丧失斗志，这样的绩效考核体系不但没有激发员工的工作热情，反而打击了团队中积极努力、奋发向上的人，还不如不做。
我认为绩效考核作为企业人力资源管理的重要组成部分，其重要性、有效性应该体现在绩效指标体系的制定和绩效结果的应用上。
【解决方案】
一、要制定合理的绩效指标首先要进行工作分析
绩效指标体系包括关键绩效指标（KPI）、岗位职责指标（PRI）以及岗位胜任特征指标（PCI）等。
首先，我们需要先建立工作说明书，工作说明书是企业部门和员工在工作中的行动指南与行为规范，明确每个人的工作职责、工作范畴及工作标准是后续绩效考核的基础性工作。
其次，我们需要明确员工绩效是员工工作的结果或过程以及过程中表现出来的能力和态度的差异，也就是不同的人有不同的工作表现，这些表现是有差异的，我们以员工的实际表现对照工作说明书就可以很明确的得出某个员工在哪些方面表现突出，哪个员工在哪些方面存在差距，所以绩效指标都是根据工作说明书总结出来的，工作分析是绩效管理的基础，也是第一步。
二、有效的绩效考核可以为员工能力提升（具体到员工培训）提供依据
企业员工的培训需求来源有两个，一个是工作分析，一个就是绩效考核结果。工作分析提供了员工胜任工作的标准能力水平，而绩效考核的结果反映了员工现有水平和标准水平之间的差距，这个差距就是员工培训的依据，也是员工能力水平改善的方向和目标。
三、明确的绩效考核结果应成为企业人员配置的重要依据
在企业中，工作岗位所要求的专业知识和技能水平都不同，而员工又都各具优势和劣势。企业用人就要扬长避短，对于工作岗位的客观要求，可以通过工作岗位分析来衡量和确定。对于员工的特点，则可以运用人员素质测评技术和绩效考评技术进行测量评价。其中，绩效考核测评技术即对员工的工作行为、工作过程及工作成果进行考察，绩效考评的结果在一定程度上反映了员工对岗位的胜任程度，若不能胜任，则需要进行人员调整，甚至辞退数次考评不合格的员工；若员工表现出色，则应该考虑晋升。
四、绩效考核应该是薪酬调整的依据
企业应该尽可能使绩效考核与薪资调整之间有比较直接的关系，即按照考评结果决定工资报酬的升降幅度，从而充分调动员工的积极性。在实际工作中，可以从以下两个方面运用考评手段：
1.在全面调整工资时，由人力资源部对员工的绩效进行全面的考评与评定，并结合薪资调整的政策与其他具体要求（如工龄、职务等）确定其应调整的幅度和工资量。
2.在日常工作中，定期进行考评与评定，以确定奖金的数额。
【特别提示】
绩效考核体系设计的核心是关键绩效指标的设计，有一个SMART原则分享给你。即：明确性原则、可测性原则、可达成性、相关性、时限性原则。
明确性原则（Specific）：
关键绩效指标必须是明确的、具体的，以保证其明确的导向性；
比如一个企业的培训岗位，他的绩效考核指标就可以包括人员到训率、人员结训率、入职转正率等等明确的指标要求，以告知培训人员这些指标是公司最为关注和重视的目标，也是工作的重点。
可测性原则（Measurable）：
关键绩效指标必须是可衡量的，必须是明确的衡量指标，而不能是模糊的概念，最好能够数字化，便于统计核算和横向、纵向对比。
可达成性（Attainable）：
关键绩效指标必须是可以达成的，如果指标根本无法达成，就会让员工产生强烈的挫折感，也起不到激励员工的作用；但是这种达成也不是躺着就可以完成的，必须站起来跳一跳才能达成，即指标的设定得有一定的挑战性。
相关性（Relevant）：
关键绩效指标必须是相关的，它必须与企业的战略目标密切联系，不然也就谈不上是关键指标了。比如今年企业的目标是扩大销量适度容忍出错率和投诉率，那这个指标就会和以往有所不同，都是跟随公司战略走的。
时限性原则（Time-based）：
关键绩效指标必须以时间为基础，即必须有明确的时限要求。既然是指标，必然要对其进行判定，而这种判定需要有一个期限，否则就无法进行衡量。
【观点总结】明确的、可测的、可达成的、具有相关性和时限性的绩效考核指标才是具有实施意义的指标，也才能真正体现出员工的工作结果有不同，才能根据工作结果对每个人公平对待，才能实现“能者上、平者让、庸者下”的企业人才管理理念。
以上拙见供参考，希望对你有所帮助，祝顺利！
月光看世界
职场绩效的初心应该是好的（请原谅我的善良）！
现实，却是让我们大跌眼镜、令我们心寒的一块肉！
是因，如今绩效考核成了没有素质的、私心太重、唯利是图、拉帮结派、视法律法规为儿戏的领导手中的特权！
搞坏了风气、带坏了队伍、
搞乱了思想、破坏了规矩等的搅屎棍子！
