說起績效考核,甭管是大企業還是中小企業,是公司老闆還是HR,都是孫悟空聽見了緊箍咒:頭疼。
最近中美貿易戰的持續進行,很多企業都受到了影響。
尤其是以前那些靠價格戰、同質化、低成本、低價格的企業,受到的衝擊力更大。
於是乎,企業和HR為了自我救贖,紛紛將績效考核作為救命稻草~
然而,效果卻並不盡如人意。
目前市場上層出不窮的績效工具如KPI、PBC、OKR等等,這些好似靈丹妙藥,但是真正實施起來,收效甚微~
究其原因,除了和企業本身的屬相、發展階段相關,更重要的是,忽略了老闆所面臨的難處以及真實想法。
尤其是中小企業,若想繞過老闆來設計並落實績效考核,無疑是羊身上取駝毛:白日做夢~
因此,如何搞定老闆,獲得老闆的支持來實施績效考核,成為了關鍵所在。
目錄簡介
- 這3個原因,你佔了哪條?
- 老闆在想什麼,你真的知道嗎?
- 搞定老闆,你需要這5招!
“01.這3個原因,你佔了哪條?”
作為HR,在實施績效考核前,你是不是也曾幻想著:自己猶如英雄一般,挽狂瀾於既倒,扶大廈之將傾?
真實的情況往往卻是:大部分的績效考核推行後,讓老闆失望、員工牴觸、自我懷疑,還要夾在老闆和員工中間,兩頭受氣、兩頭都不討好~
“我為了這次的績效考核實施,加了多少的班?熬了多少個夜?頭都變禿了!竟然還被上司罵,被同事怨?老孃不幹了!”
績效考核的“成長史”,就是無數HR的“血與淚”~
公司寄予了大希望,老闆給了大權力,同事給了大期待,自己投入了大精力的績效考核,怎麼就會造成令人無法挽回的局面呢?
原因有3:老闆、專業度和管理制度。
一、老闆急不可待
根據企業生命週期,企業分為4個階段:發展期、成長期、成熟期和衰退期。
組織發展到各個階段,自然會遇到瓶頸。
為了突破這樣的瓶頸,不少老闆會推行績效考核,以此作為進入下一階段的“秘密武器”~
推行績效考核的想法沒有問題,但是條件和資源都沒有具備就實施,那就是做夢拾元寶,想得美!
很多公司的績效考核是如何設計的呢?
通常是由HR或者老闆的心腹進行策劃,一、兩個月就完成了企業戰略、崗位職責、組織架構調整的梳理,再配上高大上的績效考核工具作,KPI、PBC或者OKR就完成了~
然後,公司開會,正式宣佈推行新的績效考核!
結果就是老闆的一廂情願加上閉門造車的方案,導致管理層一知半解,員工莫名其妙~
因此,老闆如果只憑借一腔熱血去推行績效考核,最終只能落得員工心力憔悴的下場!
二、HR專業度不夠
績效考核必須根據公司的實際情況進行策劃和設計。
然而,很多HR在設計時,並沒有研究和調查公司究竟需要怎樣的績效考核模式~
反正只要聽從老闆的意見,加上相關文獻和案例,進行生搬硬套即可。
憑空想象,雲彩裡蓋大廈,不著實地的績效考核怎麼可能取得成功?
三、管理基礎薄弱、方案不合理
績效考核的實施,必然涉及到公司裡所有人的利益。
這也是為何會出現老闆和HR埋頭苦幹,許多中間管理層卻袖手旁觀的現象~
有些企業本身的管理就很混亂,分工不明確,對提煉關鍵指標本身就有一定的阻力。
再加上老闆自身對績效考核的認知錯誤,不願意投入人力、物力和財力,只想在制度本身上動手腳。
因此,獎懲不合理、依據不統一、評價不公平的績效考核,自然也無法如願推行!
“02.老闆在想什麼,你真的知道嗎?”
老闆在績效考核的推行中具有不可替代的作用,卻絕非萬能!
要想獲得老闆的支持,必須深入瞭解老闆所面臨的難處和真實想法。
之所以要推行績效考核,無非是遇到以下3種情況:經營壓力過大、利益分配不均、管理混亂。
一、經營壓力過大
公司經營成本增大,利潤降低,為此,老闆不得不尋找變革之道~
績效考核是解決公司目前頑疾的重要手段之一:
將員工的工作結果,和企業的收益更加緊密地結合在一起。
通過績效考核剋扣工資,彌補公司的經營成本,根本就是杯水車薪。
“殺雞取卵”的行為,往往都是公司倒閉的前兆~
因此,絕不能以剋扣工資作為績效考核的主要目的!
二、利益分配不均
公司成長初期,往往都是老闆和幾個創始人親力親為。
但是隨著規模的擴大,利益分配不均的現象就會出現~
天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。
利益分配不均的行為,表面上只是傷害了員工的積極性,其實更深層的是員工的歸屬感、認同感和自尊心。
“既然在公司賺不到錢,也沒有發展前景,我還那麼賣力工作幹嘛?”
將績效考核作為激勵員工的重要方法,加強團隊凝聚力,煥發企業新的活力,是老闆心中推行績效考核的關鍵原因!
三、管理混亂
中小企業裡經常會出現老闆說了算、一家獨大的現象。
老闆不管,一盤散沙,老闆一管,千頭萬緒;老闆不關注,大家不在乎;老闆一推我就動,老闆一鬆我就停~
不成型的管理制度,永遠無法造就大企業。
小公司靠人來管,大公司靠制度~
流程化、制度化、標準化及規範化的管理制度,永遠都是老闆心中所追求的經營模式!
如果不推行績效考核,公司就是“慢性死亡”;推行績效考核,方有一線希望。
“03.搞定老闆,你需要這5招!”
要想有效推行績效考核,搞定老闆是最重要的一步。
一、明確老闆的意圖
作為HR或者其他職能的員工,更加關注的是本人的業績;而老闆,更關注的是公司的生死存亡!
屁股決定腦袋~
老闆看待績效考核的角度和高度,未必如你所想。
因此,不明確老闆的意圖,再完美的方案也是南轅北轍~
二、表明態度,獲得授權
避免爭執,而是先表明態度、堅決執行。
作為員工,你是來解決老闆的問題,而非製造問題~
對績效考核有疑問當然沒有問題,但是,如果固執己見,只會讓老闆產生“對抗情緒”。
你是來推行績效考核的,不是來和老闆爭輸贏的。
三、集合管理層,達成共識
如果老闆的決策是正確的,執行自然沒有問題,但如果是錯誤的呢?
在《遇到“明學”式領導怎麼辦?瞭解這2點,你也能做好“向上溝通”》中,我們提到過一種強勢老闆:
騷操作與瞎指揮並行,低情商與高自信齊飛。
不想變成“背鍋的”,必然不能盲目執行!
和管理層人員多溝通,尤其是老闆心腹,形成統一的共識,讓他們成為你的“說客”~
四、合理策劃,取得認同
獲得老闆的授權,不代表你的方案就能得到認可,這和你的工作彙報方式息息相關。
彙報內容需要包含各項細則,講關鍵、講重點、講規劃,當老闆希望展開再詳細說明~
以結果為導向,再倒退過程。
如果你的彙報不清晰,讓老闆產生疑問,則有可能推倒重來。
五、方案試點,贏得支持
大部分的老闆都是唯結果論,只有通過績效考核,有實際的業績提升,老闆才會認可你的方案、支持你的行為!
挑選核心部門作為試點,形成示範效應~
之後全面推行績效考核,自然能得到老闆的鼎力支持。
寫在最後:
績效考核的設計,包含戰略管理、規劃管理、組織架構、崗位價值、崗位職責、激勵機制、工作流程、數據統計、幹部能力、薪酬體系等等......
沒有最差的績效考核模式,只有最合適企業的模式。
獲得老闆的支持,遠比自我滿足地設計績效考核要重要!
塵曦獵頭(chenxi_lietou),有顏、有趣、有料,只屬於你的職場夥伴;
左手乾貨,右手雞湯,為求職者和HR提供乾淨、便捷的職位交流平臺。