近日，普陀工作站开展了2020年度第三季度绩效考核工作。此次考核针对全区10个街道（镇）社工点的综合业务工作进行全面考核，着重就社区戒毒/康复人员库册不一致情况进行问询核查。本次考核督导组由站务管理人员和骨干社工组成。三季度考核工作分为工作实务督查、重点人员信息问询核查和综合业务总结汇报三个环节。督导组本着全面、细致、客观、公平的原则，根据总社下发的《质量目标》、《员工手册》和《操作实务》的各项内容、指标和制度进行考核督查。
本次考核以街道（镇）社工点为独立考核单位，以客观的工作量和工作绩效为依据，就重点人员的库册不一致情况与所属社工进行交流和沟通，全面掌握重点人员的现实动态和基本信息。同时，考核督导组对服务对象满意度进行了回访调查，依据随机抽检的方式进行电话回访工作，调查结果显示，全区服务对象满意度情况整体良好，满意率均在97%以上。
区委政法委禁毒室副主任乐明就近期各社工点的工作给予了肯定和赞赏，并对下阶段工作提出了要求和目标：一是进一步深化思想认识，提高政治站位，增强全区社工的大局意识和服务意识；二是要善于总结和挖掘工作中的成效与经验，提炼区域特色工作的亮点，形成普陀的“社会禁毒工作”品牌项目；三是强化社工队伍教育培训，全面提升禁毒社工队伍的业务素质和服务质量，助推全区禁毒重点工作纵深发展。
自强普陀工作站供稿
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