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5W2H法培训教材
5w2H的定义
5w2H分析法又叫七何分析法,5w2H法是第二世界大战中美国陆军兵器修理部首创。
简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
5w2H的由来
如图:发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问。发现解决问题的线索,寻找出创新和发明新项目的思路,更进一步进行设计构思,从而搞出新的发明项目,这就叫做5w2H法 。
5W分别是:
1) Why:为什么?为什么要这么做?理由何在?原因是什么?
2) What:是什么?目的是什么?做什么工作?
3) Where:何处?在哪里做?从哪里入手?
4) When:何时?什么时间完成?什么时机最适宜?
5) Who:谁?由谁来承担?谁来完成?谁负责?
2H分别是:
1) How:怎么做?如何提高效率?如何实施?方法怎样?
2) How much:多少?做到什么程度?数量如何?质量水平如何?费用产出如何?
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