近年来，给用户推送各类“年度报告”成了各互联网企业年末“必修课”。在众多APP的“年度报告”中，支付宝往往最能引发全民讨论的热潮。
2019年同样不例外，1月6日支付宝2019年度账单上线，随即便登上微博、知乎等社交媒体话题榜单，引发了全网的热议，并在随后几天持续发酵。
“一年下来总共工资收入也才十几万，支付宝账单却统计出我有上百万的年度支出。”1月8日，在某企业从事财务工作的曹凯对时代周报记者吐槽。
除支付宝外，老对手微信同样发布了类似账单，但与支付宝相比，微信账单的发布则低调很多。
在不少网友看来，此类账单还是应该对消费者一年消费情况进行更具针对性地总结、归纳，真正起到账单的作用，而不是沦为一次简单的营销事件。
“总消费”变“总支出”
早在去年，人民网舆情数据中心就曾对各APP发布年度数据报告后7日的相关话题热度进行过监测，结果显示支付宝年度账单的舆论关注度最高，话题热度遥遥领先于其它APP。
截至1月7日上午11时，微博支付宝年度账单话题阅读量达8.4亿，相关话题在知乎热榜中以1291万的热度值稳居榜单第二。
账单出炉后，花式炫富和恶搞段子成了网友们的常规操作。有人支出上亿，也有人将支出为0的账单视为“贫穷证明”，还有不少网友默默将账单支出数十万的朋友记在了借钱通讯录上。
用户账单截图
除常规的各种花式晒账单外，今年网友的关注点还集中在了几大“灵魂拷问”上：“我哪来这么多钱？”、“我记得我没赚那么多钱”、“我咋花了这么多钱？”
曹凯告诉时代周报记者，许多对公流水，甚至帮朋友买火车票、机票，网购退款等费用也被“无差别”地划入了个人消费，这样充满水分的个人账单没有太大的实际意义。
对此，1月6日蚂蚁金服方面对时代周报记者解释称，今年支付宝年账单没有总消费概念，全部调整为总支出，比去年增加了投资理财、金融保险、人情往来、公益慈善、转账充值这几个版块，因此大家看到的年度总支出金额预计会比较高。
曹凯认为，消费数据账单应该帮助用户发现哪些地方超支，哪些地方支出不合理，进而在下一年有意识地控制花费。这次的支付宝年度账单却反其道行之，不仅隐藏了详细的真实账本，还夸大了个人开支，对消费对账反而造成了一定的干扰。
与曹凯持有相同观点的网友不在少数，例如知乎相关话题中便有不少高赞回答指出支付宝年度账单更多只具备娱乐功能，也仅仅是支付宝方面操作的一次营销事件。
