工作人員為客戶耐心講解。
日前，郵儲銀行湘潭市分行充分發揮科技優勢，推出“雲工作室”線上服務模式。客戶經理全天候在線提供專業金融服務，保證非常時期服務“不打烊、不斷檔”。
“雲工作室”創新融合營業網點，充分發揮其社交觸點優勢，“一對一、零距離”為客戶提供基金理財、熱門活動、線上開戶、信用卡、存款、郵儲食堂、郵惠付、小微易貸等線上綜合金融功能，增設了實時疫情查詢，24小時視頻醫生，持續關愛客戶健康，打造了數字化服務與客戶關係管理新模式。該行後臺機關員工也紛紛註冊了“雲工作室”，更大限度提升該行金融服務力度。上線一週以來，郵儲銀行湘潭市分行通過“雲工作室”服務客戶近千名，辦理個人貸款1500萬元，通過微信直播形式處理理財、信用卡業務300餘戶。（通訊員 趙瓊）
【來源：紅網湘潭站】
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