Philipp Graf von Hardenberg
菲利普·格拉夫·冯·哈登伯格
塔亚普拉运动健康度假区总裁兼首席执行官
原丽思卡尔顿酒店集团全球副总裁
菲利普先生出生于德国，到目前为止，他拥有许多头衔：商业教练、企业家、金融家、教育工作者、酒店经营者、募捐者和慈善家。
菲利普先生在康奈尔大学攻读酒店行政教育专业后加入丽思卡尔顿酒店集团，先后任纽约、休斯顿和悉尼大区总经理，以及欧洲、中东地区的开发运营高级副总裁，并在丽思卡尔顿酒店改造成全球五星级奢侈品牌的过程中起到了重要领导作用；之后加盟德国娱乐集团任首席运营官，负责企业战略、IPO上市以及投资者关系。
菲利普先生还成功运营了柏林的第一家国际学校，在德国成立 史蒂芬·斯皮尔伯格基金会，同时也是Children’s World Academy基金会的创始人。
8月28日，中国（三亚）运动健康旅游论坛圆满落幕，本次大会围绕“运动健康旅游”的主题，邀请到国内外众多具有影响力的政府相关领导、国际标杆企业家和行业智库相聚一堂，共同探讨中国运动健康旅游产业发展的机遇和挑战以及三亚将如何打造属于自己的运动健康旅游目的地。
大会期间，我们邀请到塔亚普拉运动健康度假区总裁兼首席执行官菲利普·格拉夫·冯·哈登伯格进行了一次专访。听他介绍塔亚普拉运动健康度假区的运营理念，分享塔亚普拉运动健康度假区的实践经验以及对运动、健康、旅游三大产业融合发展的一些看法。
塔亚普拉运动健康度假区总裁兼首席执行官菲利普·格拉夫·冯·哈登伯格（左）接受专访
Q：您之前一直在酒店行业深耕，是通过什么机会与“运动健康”行业结缘的呢？
A：我之前从事的酒店行业，不管在哪，不管是在理念上，还是在酒店的设施上，都是千篇一律的，没什么特色，也没什么意义。
这些年，我慢慢意识到，在酒店这个大行业下，很多系统化的东西开始慢慢失灵了，包括健康这块。我们说的健康管理，其实更多的是针对已经生病的人，这不是真正的健康管理。现在的教育更多的也是传授一些死知识，而不是生活技能。基于这些感受和思考，我也开始寻找一些更有意义的东西。
我希望能通过自己的经验和知识去造福一方水土，2005年（编者注：2004年12月26日）印度洋海啸之后有很多孤儿没人照看，我开始觉得有必要去做些公益性的事情把这些孩子管理起来，于是我就碰上了我的合作伙伴。在这之前的五六年，很多已建成的设施并不是很理想，于是我就开始想如何建立一个整体性、系统化的东西。这之后，如何打造一个既包括运动、健康又包含旅游、休闲，也就是我们说的身、心、灵为一体的地方，成为了我的目标。
塔亚普拉运动健康度假区
Q：塔亚普拉已经持续良好的经营10多年了，您认为塔亚普拉运动健康度假区最大的优势在哪里，有什么值得推广的先进经验？
A：从硬件来讲，每个国家都可以建一个塔亚普拉，但不是所有人都懂得如何运营它。在过去的这些年，我们也在不断地优化和升级运营管理理念。如何为每个客人提供定制化、个性化的服务，让他们享受一站式的体验，是我们最大的优势。同时，我们自己的员工也有很多知识的交叉，我们也要求员工放低姿态，用心的服务好客人。我们现在正在做的是，把我们这种管理理念和运营制度，有效地嫁接到另一片土壤上。
菲利普先生谈塔亚普拉的运营理念
Q：三亚和普吉岛一样，都是旅游城市，您觉得如何把塔亚普拉运动健康度假区移植到三亚呢？
A：首先，三亚和塔亚普拉在地缘上相似，都有漂亮的海滩和乡村。其次，越来越多的人开始寻求更大的社群活动，比如马拉松。但是，仅仅是针对大团体的人群是不够的，还应该有专业的地方、专业的设施、专业的人来满足每个个体的需求。
打造一个真正的运动中心，不仅仅是有一个大的体育场，而应该和周围的生态环境完美结合。三亚其实也具备这种潜能，中国大的趋势是，喜欢运动的人越来越多——比如骑行、跑步、铁三的。随着人们理念的变化，健康意识也越来越强，这其实就是我们的商机，也是我们正在做的事情。
Q：在政府的政策层面您是否有担心？比如这些项目能不能长久地推行下去。
A：我一点儿也不担心。运动健康在现在的社会环境下是一种大趋势，也是一种巨大的产业形态。如果我们做生意的时候，考虑的初衷不是最大化自己的利益，不是说有多少钱进我们的口袋，而是说做一件对社会有意义的事，那么且不说政府，这个世界上都没有人能挡得住你，这是无往而不利的。
在塔亚普拉训练的人们
Q：那您觉得运动、健康、旅游三大产业的结合，对三亚甚至整个中国的将来，会带来怎样的机遇或者变化？
A：有关这三个元素的结合其实有很多人都在做，我们不是第一家也不会是最后一家，但是我们最大的不同是，启发大家去认识自己，去优化自己的生活方式，去改变自己的行为习惯。
我们现在在做的是，不是说每个人来到这里我们就告诉他该怎么做，相反，我们是要把专业的运动技能、营养知识以及健康理念、慢慢地去展示给他，让他看到与这种理念其实是契合的，引导他改变自己。我们现在打造的一体化社群，是不可复制的优势，不管你是专业的运动员，还是身体或心理有什么疾病，都可以在我们这里获得一定的舒解。
比如，专业训练这一块，我们和很多国家游泳队都有合作。在里约奥运会前一年，我们和FINA（国际泳联）签订协议，帮助那些游泳培训实力比较弱或经费不足的国家，让他们的运动员到塔亚普拉来培训，最后再把他们送到奥运会去。我们邀请了来自不同国家的18个运动员，最后输送了12人去里约参加奥运会。
对于三亚来讲，游客中可能有90%都是中国人，我个人非常有信心，塔亚普拉在中国落成后一定会带来更多国际化的合作和机遇。单说游泳这一项，每年就有16个国家队在塔亚普拉训练，所以，如果塔亚普拉在中国建成，这种模式将会更加壮大。
塔亚普拉的50M奥运标准泳池
Q：我们该通过怎样的方式去宣传这种运动、健康的旅游方式呢？
A：要改变一个人的生活方式，甚至整个中国人的度假方式，不是通过单纯的规劝就能见效的，最好的方式就是，塔亚普拉已经在这了，我们要做的就是先去宣传这个地方，等他们来了之后，再把这种健康的生活理念渗透到他们脑海里去。
纵观整个中国，现在运动爱好者的数量已相当可观了，但可能没有一个专业的环境供人们训练。所以，塔亚普拉在三亚落成，我们可以先把这部分人吸引过来。在三亚，我们认为很大一部分客户群体都会喜欢亲子项目，所以，对小孩子的寓教于乐也很重要。
菲利普先生谈未来与三亚的合作
Q：预测一下，将来运动、健康、旅游三大产业的综合体发展趋势是什么样的？
A：这种综合体有很多人都在复制我们，但鲜有成功，因为他们只会根据客户现有的需求来提供服务。那么，塔亚普拉现在这种模式是正合适呢还是滞后了，其实都不是。在中国，我们将来要做6到10个塔亚普拉，三亚这次论坛算是我们走向国际化的第一步。我们的目标不是第二个万豪、第二个希尔顿，当然，也不是所有的投资商都愿意在健康、运动领域花钱，所以，找到志同道合的合作伙伴是很重要。未来10年、15年甚至20年，我们在全球至少要建成15个以上的塔亚普拉运动健康度假区。
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