来源:三明市融媒体中心
污水倒灌家中, 家里的橱柜地板全报废了。事情过去一个多月了，但是物业和开发商都没有给他一个说法。最近，老连为这事情糟心极了。
事件：污水倒灌家中
橱柜地板全报废
三元区山水御园7号楼101室，是老连入住才两年的新家。
因为化粪池的污水倒灌进入到室内，导致家里的家具地板全部报废，至今屋里还有一股浓烈的粪水臭味，家里无法居住，老连一家只好搬回老房子居住。
老连说，事情发生在3月6日那天，他全家人恰好不在家，隔壁102的邻居打电话来，说他家进水，他们赶回家打开门一开，顿时傻眼了，“整个心都凉掉，不会讲话，进来都不敢进来，床铺底下都是大便， 屋里像水潭一样。”
当天，全家人忍着恶臭，赶紧抢搬家具电器，物业公司也派出工作人员来帮忙，所有的橱柜和木地板因为长时间的粪水浸泡，已经全部报废，只有拆除。
“所有的家具全部拆掉，金刚板全部撬了，全部都扔了。” 老连说。
污水是怎么进入老连家里的呢？
老连发现，这些粪水都是从卫生间地漏和抽水马桶的下水口倒灌进来的，家里有洞的地方都往上冲。他初步判断应该是污水排水管堵塞造成的。拆完橱柜地板，搬完家具电器后，老连用桶装满沙土将两个卫生间的地漏和马桶压住，物业公司对污水下水管进行了处理，才阻止粪水的倒灌。
忙活了两天后，整个屋子还是臭气熏天，全家只好回到老房子居住。
新房子要住人的话，得重新装修，新房的损失加上重新装修，初步估计二十余万元。
老连开始讨说法。
物业：我们刚接手
不是我们的责任
开发商的总经理郭先生就住在老连楼上。老连多次上楼找他，“郭先生态度很好，每次找他，他都说会帮助解决问题，可就是没有行动。”老连很无奈。
老连也找了物业公司。他们一开始态度很好，深表同情，可听到老连提出赔偿的问题时，态度马上一百八十度转弯。“你是不是开玩笑？我赔什么？ 找谁赔呀？”物业工作人员认为找他们赔偿是天方夜谭。
4月13日上午，笔者随同老连来到三明山水御园小区物业管理处了解情况。负责该小区物业的福州诚安信物业管理有限公司三明山水御园服务中心物业经理徐先生说，老连家发生下水管粪水倒灌后，他们立即请来专业技术人员，对老连家卫生间下方的污水管进行疏通，可是怎么也打不通，后来只好将这根污水管给锯掉。“把7号楼01户型卫生间的污水管临时接到8号楼改过的污水管上面，暂时这个管道是通了。”
据徐经理介绍，8号楼在去年也曾发生过污水倒灌的问题，8号楼业主通过申请维修基金，花了3.9万多元进行改管。原本，8号楼他们不同意将7号楼的污水接到8号楼污水管中，这只是暂时解决问题，要彻底解决问题，还需业主委员会同意，申请维修基金重新处理7号楼污水管。目前，他们物业正在与业主委员会沟通。
对于老连提出来的赔偿问题，徐经理解释说，他们公司是2020年1月份进驻接手小区的管理，与业主委员会签订的协议中有明确约定，小区实施物业服务前，已损坏的设施设备，以及公共部分的维修整改由甲方（业委会）负责。
徐经理认为，业主老连该找谁来承担赔偿责任，他不好建议。
开发商：原总经理辞职了
新任不清楚这事儿
那么开发商对此事又是什么态度呢？
随后，笔者与老连来到海翼瑞都（福建）房地产开发有限公司找郭总经理了解情况。
工作人员王小姐告诉我们：“郭经理不在这里做了，郭经理之前是这里的总经理。去年底就已经离开公司了，新来的总经理并不了解情况。”
老连对邻居郭总经理的辞职感到很意外，今年发生粪水倒灌后，他还与邻居郭总经理沟通过几次。
那么，新的总经理不管这事吗？
老连提出要见新的总经理，王小姐电话汇报后，被对方拒绝了。时至今日，老连一直被“拒之门外”。
老连表示，自己已经做好持久维权的准备。（小良 文/图）
