儘管新的冠狀病毒造成了全球危機，但隨著近期觀察，巴西的電子商務在該國的第一季度仍取得了增長。
在這種情況下，訂單數量增長了32.6％，是去年同期的兩倍多。第一季度的收入與去年同期相比增長了26.7％。
這個結果仍超出了今年的預測，這主要是由於在線購物更多地集中在健康，衛生和食品等基本物品上。而消費者在電話和電子產品中較昂貴的產品的消費有所減緩。
在此期間，平均價格的減少4.5％，以及電子商務中新消費者增加了 22.8％，總計近1600萬人，創下了最高記錄價值。
即使在本季度在線購物和消費者數量顯著增加，但貨運平均價值仍比去年同期有所下降。
由於大多數零售商最近都遇到了物流和供應方面的困難，年初促銷活動不太可能在下個季度繼續。
在第一季度觀察到如此多的變化的同時，一些指標顯示出與2019年和2018年記錄的結果相似的結果，例如：
· 年齡在36歲和50歲的消費者仍然主要負責推動數字零售。全國買家的平均年齡為37歲；
· 東南地區將大部分在線銷售集中在該國，負責下達65％以上的訂單；
· 甚至在當前的危機之前，巴西人就已經開始通過在線購物來減少債務。總體而言，該季度67％的購買以現金或分期付款的方式支付，最多三次。
電子商務自2018年以來一直保持著上升趨勢，在2020年第一季度達到近5000萬在線購物，超過200億雷亞爾。
在巴西人的生活中，數字零售的出現越來越多，這有助於第二波項目在電子商務中獲得空間，尤其是在危機時期。
結果是湧向虛擬貨架，以尋找具有較低價格的物品，這是導致平均成交單價大幅下降的一個因素。
當前的新消費者數量是該年度第一季度有記錄以來的最高水平。儘管增長幅度很大，但其增長百分比卻低於去年，可能是在過去幾年中征服了龐大的基礎（征服新消費者的空間越來越少），以及缺乏數字零售渠道或習慣。
平均消費者支出價格為R $ 1,175.00。根據Compre＆Confie的數據，該數值是三個季度中最高的，相差6.9％（去年同期為9.1％）。
性別和年齡段
該報告還顯示，按性別劃分，婦女仍然是通過電子商務進行大量購買的主要責任，而男子則具有更大的財務價值。
在大多數購買活動中，女性受眾群體偏好價格較低的商品（例如時裝和配飾或美容和香水），而男性受眾群體的訂單主要集中在電子和電話等類別，價格更高。
巴西各地的大多數在線購買活動集中在東南地區，這裡也是巴西最高工資的區域。
自去年以來，巴西免運費的產品銷售比例一直保持穩定。今年出現價值下降，可能與2020年前幾個月進行的促銷活動以及隨後在此期間（尤其是在一月份）進行的購買數量有關。
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（編輯：江同）
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