如何留住iPhone用戶，蘋果有妙招。對於想要花更少的錢進行升級的人們，蘋果和主要的無線運營商正在向使用舊設備進行交易的人提供大幅折扣。#iPhone12#
T-Mobile和Verizon向客戶提供200美元至850美元的以舊換新抵免額，具體取決於用戶的手機多舊以及是否已與運營商達成計劃。同時，AT＆T將有效地為客戶提供30個月的無限數據套餐的免費電話，同時還可以交易價值至少為95美元的舊手機。
蘋果和其他智能手機制造商也提供自己的以舊換新計劃，一些第三方經銷商也是如此。如果使用舊的智能手機進行交易，取決於年限和狀況，蘋果目前為iPhone 12系列提供最高500美元的折扣。
舊的智能手機的折價值可能會高得驚人，因為折價已成為設備生命週期的關鍵部分。除了為用戶提供以低價出售新手機的機會之外，它還通過提示更頻繁的升級來幫助公司提高銷售量，為運營商提供誘使客戶簽訂長期合同的方式，為二手市場提供價格更便宜的設備，並提供原始設備，公司可以重複使用的材料，以使新手機更加環保。
升級推送
以舊換新計劃為無線運營商和製造商提供了一種吸引新客戶並防止現有客戶轉用其產品的方式。
技術諮詢公司ABI Research的研究主管David McQueen說：“這可能是恢復補貼的最接近的方法，補貼在iPhone首次投放市場時在美國盛行。”
以舊換新旨在解決的一個主要問題是，智能手機用戶越來越傾向於長時間用其設備，通常在購買新手機之前會跳過一兩個型號（有時甚至更多）。David McQueen認為：“過去幾年，訂戶升級智能手機的動機一直是一個問題，大多數旗艦產品與其前代產品幾乎沒有區別。”
儘管公司希望5G的速度和功能可以提供足夠的升級理由，但業界估計指出這樣的事實對消費者而言，這種能力並不是真正重要的因素。5G網絡仍在全球範圍內尚處於萌芽狀態，與無人駕駛汽車等更先進的技術相比，智能手機的使用案例有限，這可能會降低某些人對目前切換的吸引力。
預測iPhone 12系列的銷售情況還為時過早，但是如果5G吸引力不大，以舊換新可以幫助推動其他升級。
回到市場
智能手機的保質期和實用性通常遠遠超出了新型號的發佈頻率，這為公司提供了額外的收入來源，即使對於舊設備也是如此。
根據該公司的最新環境報告，蘋果在2019年發送了超過1100萬臺設備進行翻新。
沒有被運營商或智能手機公司轉售的手機也可能最終會由保險公司來為客戶更換丟失或損壞的設備，或者送往新興市場，在新興市場中，消費者往往更注重價格。
根據Counterpoint Research的最新報告，去年翻新的智能手機市場的大部分增長來自印度，拉丁美洲和非洲等地區。
分析師稱，這些程序還將翻新的手機出售給願意購買稍舊型號的用戶。
而且這種趨勢可能會變得更明顯。研究公司IDC於今年早些時候預測，到2023年，將售出約3.33億部二手智能手機，幾乎是2018年銷量的兩倍，總市場價值為670億美元。
價值不菲
舊手機對公司有價值的另一個原因是它們的內在原因。
蘋果一直在努力遏制其大規模全球製造業務對環境的影響，擴大回收計劃，並承諾到2030年完全實現碳中和。
蘋果一直在強調這一重點，蘋果此前也談論過用於生產手機的回收材料。”
作為這項工作的一部分，蘋果在週二的iPhone發佈會上表達了其對可持續性的承諾，稱iPhone 12系列中的磁鐵全部由100％再生稀土材料製成。幾年來，該公司一直在開發和展示可以將舊版iPhone剝離下來並分離出可用於新設備的組件的機器人。該公司還回收用於新產品的其他材料，例如鋁和鎢。
從整體上來說，蘋果此舉一方面有益於環保，另一方面也能吸引住用戶，為公司帶來收益，一舉兩得。
作者：互聯範兒
來源：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1680988168965032021
