築牢基層社區防疫防線是打贏這場防疫阻擊戰的基礎和關鍵。但居民社區人口多、密度高、流動性大、條件複雜,不利於居委會、社區衛生服務中心等基層組織快速完成居民排查,而疫情正值春節返工高峰,更是加大了基層組織疫情排查工作難度,現代化信息技術手段的介入支持迫在眉睫。
針對此次疫情防控,長安汽車金融發揮技術優勢,與百融雲創緊急聯合研發智能防疫公益機器人 ,向各級政府、基層社區、疾控中心免費 提供“自動回訪” 外呼服務。為提高機器人使用便捷性,升級疫情防控效率,針對社區居民重慶本土方言使用頻率高的特點,更是重點增加了方言識別功能,輕鬆聽懂常用重慶方言,實現社區防疫“溝通”無障礙。
目前,智能防疫公益機器人已成功輔助重慶市銅梁區開展入境人員疫情信息調研防控工作。調研期間,受訪人員配合防疫機器人,用普通話或是重慶方言,按照指定問題回答並完成回訪,整個線上流程便捷安全,不僅避免基層人員疫情感染的風險,更節省疫情排查時間,提高防控疫情效率。該服務在銅梁區疫情防控工作中的應用,得到受訪社區居民肯定與認可。
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