馬雲談淘寶無理由退貨,有壞人但相信絕大對數是好人

相信絕大對數是好人,相信技術能找出壞人

馬雲在山東惠民的縣長研修班上,談到淘寶曾發生的“網購衣服旅遊後全退貨”的一歷史轟動事件。他表示,堅信世界上絕大部分人是好人,不能因為個別的案例就制定政策讓所有買家買單,壞人是少數,相信技術能找出壞人。

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電商信用不能丟,不能一粒老鼠屎,壞了一鍋粥。


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