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從硬件到應用，是教育信息化發展的質變過程
從2012年教育部印發的《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》到2018年正式發佈《教育信息化2.0行動計劃》，在徐宋傳看來，是一個量變到質變的過程。他談到：“從2011年到《（教育）信息化2.0行動計劃》出臺前，大部分地區硬件基本上達到一定的基礎，2.0是在1.0硬件網絡達到一定基礎量以後，把應用用起來的必然結果。”這個“結果”在徐宋傳看來仍有進步空間。
國內教育產業，大多數公司產品建設依然以硬件為主，逐漸朝著軟硬件結合的發展方向過渡。行業發展至今，教育產品多數時候作為一種“被使用”工具，智能化程度不足，無法“主動”幫助老師。市場應用反饋佐證著當下大部分“教育工具”使用率不足，老師體驗感不好，無法實現常態化，產品處在長期被擱置的狀態。目前，教育軟件的應用處於初級階段，無法滿足老師實際需求，難以達到真正幫助教學的效果。
以“教學內容平臺”為例，在教育行業，教學內容是被開發得比較早的領域，教育資源這個領域屬於發展前景好，但是實際落地時發展後勁不足。“這意味著我們所做的內容並不能滿足老師的需求。從產業來看，行業整體受到浮躁氛圍的影響，行業需要沉澱才能做出有價值的產品；從內容質量而言，質量達不到老師實際教學需求。”徐宋傳認為，教學內容平臺的發展受限以下的幾個因素：
一是硬件發展的限制。
過去的硬件發展水平有限，即使有很好的“教學內容平臺”設計思路，受限於硬件發展，軟件功能無法得到完美髮揮。
二是技術的侷限性。
即便企業可以做好硬件平臺的搭建工作，也並不知道如何將這些硬件資源組合搭配，如何讓“教學內容平臺”裡的資源用得更好，缺乏對教學場景應用的想象。
三是教學資源的時效性。
不同的老師擁有不同的教學風格，在自己的職業生涯不同時期，教導不同的班級、不同的學生時，對教學內容會進行相應調整，因此老師的要求千變萬化，對應的需求不僅千變萬化，部分還具有時效性。如何快速響應老師的教學需求，智能更新、推送資源，成為橫在“教學內容平臺”前的一道考驗。
四是缺乏資源的分類識別。
當前的資源檢索方式較單一，老師實際使用時常常會面臨著“想要的資料無法找到，找到的資料無法區分優劣”的尷尬局面。平臺資源豐富，但利用率低，“即使有這麼多微課、優課等資源，實際上看的人還是少。”徐宋傳坦言道。
在他眼中，立足教育信息化行業，企業有兩條路可以走，一是將技術做到頂尖，引領行業的發展方向；二是內容與技術相融合，提升綜合競爭力。徐宋傳認為，提升綜合競爭力是光大教育未來的發展方向。
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AI真正成為老師的幫手
徐宋傳一直堅信“AI一定是未來教育的發展方向。”目前，國內教育信息化已經取得一定成果，但是這個成果不夠大，影響力不夠深，對問題解決能力不夠強。未來，企業與學校的合作中，徐宋傳認為首先應該解決老師教學中遇到的問題，AI技術可以從三個方面入手，幫助老師的教學工作：
第一是通過AI技術輔助改卷。
閱卷系統作為行業內發展最成熟的技術之一，徐宋傳認為閱卷系統有進一步升級的空間，現在的閱卷系統可以滿足初級的閱卷需求，如選擇題的大批量批改，分數識別，自動統分等。“面對複雜一些的試題，只能依靠人工閱卷”。尤其是當閱卷系統面對初中，高中的數學試卷時，一旦涉及到複雜的運算公式，系統很難進行識別與統計。此外，學生不規範的書寫、潦草的字跡，同樣挑戰系統的識別準確率。
在徐宋傳眼中，這是系統不夠智能化的表現。“隨著AI技術的成熟與算法的完善，在未來，閱卷系統的可以幫助老師完成這些重複性的改卷的工作，讓老師們將更多的精力集中在教學探索上。”
第二是使用AI技術幫助老師進行資源整理。
AI可以幫助老師，但是怎麼幫？徐宋傳有自己獨特的看法。缺乏優質的教學資源一直是老師面臨的問題，雖然線上已經擁有豐富的資源，但是需要老師花精力從中挑選優質資源。另一方面，教育資源擁有時效性，10年前的資源自然不適合現在的教學，如何智能推送優質的資源，成為AI技術的核心。
徐宋傳相信：“通過AI技術可以幫助老師抓取他想要的內容。我們是配合老師來做事情，幫助老師處理他們照顧不過來的事情，協助老師整理人工無法整理的分析評價數據，彌補老師命題質量不高的問題。“
第三是AI技術智能推薦教學內容。
線上教育熱潮依然在持續，徐宋傳同樣看好線上教育的發展，他認為“在線教育的潮流是擋不住的。”在他眼中，網絡文化會成為現代人基因的一部分，網上學習會變得日常化，學習的空間也不再限制於線下課堂。
但是，線上教育存在與課堂學習脫節的問題。目前，在線教育大多是“另起爐灶”，與校外培訓機構一樣，有獨立的學習路徑，“上學走的是一條路，課外培訓走的是另一條路，兩條路都要走，這自然加重學生負擔，導致學生補課達不到預期的效果。”
在未來，光大教育通過AI技術聯通線上學習與課堂學習，為學生尋找並匹配相應資源，通過數據的深入挖掘，尋找學生累計的、過程的知識薄弱點，針對性地向學生推送微課。徐宋傳認為“利用AI技術，不僅是為學生打造針對性課程，面對中考、高考這類高利害考試，AI能發揮更大的功效。”在他眼中，學生的時間很珍貴， AI技術讓學生不再花冤枉時間。
結語
在徐宋傳眼中，無論是現在還是未來，光大教育要做的不過是“做好自己應該做的事情”，通過信息化、大數據賦能教育主管部門、學校、老師、學生，推動區域與學校的教育信息化發展。在這個過程中，光大教育不僅要協助好各方工作，同時也應該不斷進行“內核的修煉”，提升企業自身的硬實力與軟實力，才能無懼越來越激烈的市場競爭。
