4月28日至30日，山西省文化和旅游厅厅长王爱琴在晋城、长治督导旅游景区疫情防控和安全有序开放工作。
在晋城皇城相府景区，王爱琴检查了景区预约游览、景区入口管理、智慧旅游调度、隔离区域设置和室内区域暂停开放等情况，现场考察游客入园程序，与市、县文旅部门和景区负责人研究“五一”假期游客高峰应对工作。王爱琴指出，今年劳动节假期是疫情防控进入常态化后的第一个中长假期，要进一步提高站位，充分认识到做好景区疫情防控和安全有序开放工作的重要性，多措并举确保实现“安全、有序、优质、高效、文明“的假日旅游目标。王爱琴充分肯定了晋城市对全部A级旅游景区通过统一平台进行预约的做法，要求景区提前利用各种发布平台做好游客告知引导及服务咨询等工作，必要时可通过增派志愿者、引导游客提前填报信息、增加服务窗口等措施灵活应对游客高峰。王爱琴强调，皇城相府是文旅部大数据监测到的全国热点景区之一，“五一”假期预计将面临较大的游客流量压力，要结合实际，提早谋划，创新举措，妥善应对，各级文旅部门也要在“五一”假期对皇城相府景区予以全力支持。王爱琴一行同时调研检查了郭峪古城、砥洎城等景区。
在长治太行山八泉峡、欢乐太行谷景区，王爱琴细致检查了景区入园测温登记、游客中心消杀、景区监控系统、游客安全与防疫提示、旅游厕所服务、游船安全管理等情况，指出要抓好景区重点区域管控和重要节点游客疏导，为游客营造安心、放心、舒心的游览环境。疫情期间更要注重景区服务与管理质量提升，要紧扣“安、顺、诚、特、需、愉”六字要诀，不断优化游客体验，以优质服务赢得口碑，提升景区知名度和美誉度。
在壶关县大峡谷镇大河村，王爱琴考察了大河村乡村旅游发展情况，充分肯定了大河村发展乡村旅游取得的成效，指导大河村要更好地梳理资源，强化规划引领，做优旅游产品。王爱琴强调，发展乡村旅游要找准定位，注重特色，规划引领，慎重落笔，尽量避免走弯路。区域乡村旅游发展要统筹设计，风貌统一，差异化开发旅游产品。
在壶关县大峡谷镇桥上村，王爱琴来到新包扶的贫困户李建增家入户调研，了解李建增家的生活情况、收入来源、脱贫路径，鼓励李建增一家依托乡村旅游发展走上富裕路。王爱琴还看望了省文旅厅驻壶关县的帮扶工作队员、第一书记，询问了队员们的工作生活情况，鼓励大家积极投身扶贫一线，在基层汲取营养，增长才干，发挥文旅部门的优势特长，在乡村文化振兴、乡村旅游发展等方面多出实招，多做贡献。
省文化和旅游厅副厅长郑中夏和相关处室负责人参加了督导调研。
