恒一老师
6、个人从业感受。
一、管理咨询是什么？
指出了
提供咨询服务的人：有专业理论或有经验（科班出身，或企业高层管理者都可以作为管理咨询服务提供人）
不同行业意味着所需使用主要的管理理念和工具不同。
例如制造业更多强调成本控制和高效生产，使用如六西格玛、精益生产等工具，提高企业生产管理能力；而消费品行业，更多强调品牌建设、营销管理、产品研发，提高产品的市场竞争力，增加品牌溢价。
不同定位意味着咨询公司在服务价格、人员配置、商业模式上的不同。
例如，定位中小企业的咨询公司，在服务价格上相对较低，提供的服务往往以打包的形式提供，包含多个管理模块，同时对方案落地、最终效果往往会有一定约定。
这种模式下，要求咨询公司的咨询顾问具有较为全面的知识积累，能够应对客户多种类型的问题；这也是咨询公司降低人力成本，提高人力资源利用率的有效方式之一。
对落地效果的重视与约定一方面是基于管理咨询公司参与竞争的需要，另一方面也是因为中小企业非常重视结果，注重看得见摸得着的收益。
2）是依据管理模块进行划分
基于管理的划分，战略管理咨询、生产管理咨询、企业文化管理咨询、企业品牌管理咨询、企业供应链管理咨询、企业人力资源管理咨询；以及专业业务领域的划分，投融资咨询、财务会计咨询、税收咨询、市场营销咨询、工程技术咨询等等。
- 企业与咨询公司接洽，提出咨询服务需求，签订咨询服务合同
- 管理咨询公司通过各种人才和资源的配置，成立咨询项目小组
- 项目小组进入企业，提供合同规定的各项咨询服务
- 项目完成后，企业根据合同金额给付咨询公司咨询服务相关酬金
2）创新商业模式
主要在前端和后端增加了新的服务，也改变了利润的来源
- 前端
- 企业与咨询公司接洽，提出咨询服务需求，签订咨询服务合同
- 管理咨询公司通过内部各种人才和资源的配置，成立咨询项目小组
- 项目小组进入企业，提供合同规定的各项咨询服务
- 项目完成后，企业根据合同金额给付咨询公司咨询服务相关酬金
- 后端
其中前端，增加如培训、商学院、企业大学等环节，增加管理咨询公司与潜在客户的接触点，能够起到较好地引流作用。
咨询公司很少主动拜访客户，主要是由客户主动询问、招标，以及客户转介绍的方式获得业务，因而前端有效的引流对咨询公司业务开拓具有积极影响。
- 咨询式培训（协助企业管理层落实方案，以常年顾问形式或者远程顾问形式提供支持，相比方案讲解式知识转移，协助式效果更好）
- 签订协议，参与方案落地，从最终企业受益中分成（咨询公司成为方案执行人之一，对项目经理提出更高要求，风险相应增加；毕竟方案的有效落地不仅仅在于方案，还在于人的配合；同时，收益的计算比较复杂）
- 咨询换股权。（通过减免部分咨询费用，换取一定股份，并参与到方案的执行中来，与企业方利益绑定）
后端，主要是基于提高方案落地效果，提出的改进方向。
1）解决企业核心问题。
这是最主要的价值，基于对客户充分的调研，从众多信息中心分析出客户的关键问题；然后结合客户的实际情况，提出切实可行的、具有一定前瞻性的解决方案。
后期咨询公司会协助客户推动方案的落地，但不直接参与执行，不保证结果。
2）转移知识技能。
知识技能的转移包含两个方面，一是方案提出后，咨询公司需要通过培训、宣贯等方式将方案背后的管理理念、思路，以及方案内容和落地举措系统的传达给企业相关人员，从而实现知识技能的转移。
二是在项目实施过程中，如访谈环节、沟通环节、汇报等环节，通过让客户方项目组成员参与项目方案的思考和提炼，在方案的设计过程中就实现了知识技能的转移。同时，由于客户的深度参与，成果往往更容易获得客户认可。但同样，项目实施过程中，对项目经理知识储备、项目管理、沟通技巧等多方面的能力也提出更高要求。
3）传播管理理念。
咨询公司从业人员往往有比较系统、完整、前瞻的管理知识储备，因而在沟通、碰撞过程中为企业人员提供新的思路和方法，开拓眼界。
反过来，要求咨询公司从业人员，不仅需要对经典管理理论的扎实学习；还要保持对最新管理思想的关注，时刻完善自己的管理知识体系。
4）整合良性冲突。
咨询公司是以第三方身份参与企业项目，因而提出的方案更加客观，以企业利益为主要方向，能够较好地平衡企业内部矛盾。
也意味着，咨询顾问需要与客户保持一定距离，避免走的太近，引起不必要的误会；同时，时刻保持清醒，避免被部分人员误导，当枪使。
