3月15日上午，國網兩當縣供電公司在“3.15國際消費者權益日”，現場向市民宣傳網上國網線上用電業務辦理、智能繳費、安全用電、節約用電及電費電價等知識，積極營造了安全可靠供用電環境。
“阿姨，家裡有什麼疑難問題嗎？下載“網上國網”綁定戶號，能讓您不用出門就能交電費、瞭解電費電價，還能知道家裡的日用電量呢。”兩當縣供電公司營銷部及城關供電所人員用心向過往的居民開展用電宣傳與諮詢服務，講解老百姓關心的階梯電價、安全節能用電知識。該公司宣傳人員積極與客戶互動交流，主動向用電客戶介紹用電優質服務新舉措，仔細瞭解用電需求，認真聽取意見和建議，針對客戶常見的疑問給予統一解答，廣大市民都表現出極大的興趣，活動現場前來諮詢的客戶絡繹不絕。
國網兩當縣供電公司每年都會結合“3.15”公益宣傳活動主題，圍繞電力客戶普遍關心的熱點難點問題，耐心熱情地接待前來諮詢的客戶，對客戶提出的各類問題進行詳細解答。同時還向客戶發放電力常識、科學用電、供電服務、等宣傳資料。通過宣傳和服務，進一步拉近與客戶的距離，增強客戶的法律意識、消費意識，為創造健康、和諧的供用電環境奠定了基礎。
（通訊員：左春曉）
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