这几天，我接连收到了XX社区业主的投诉：
房子只要一下雨，雨水就会通过连廊和天井打进家门，为了防雨水，我们上百名业主集体要求把门口扩出去，结果物业不仅没有给出解决方案，还断水断电，不让装修物料进小区！
为了了解更多实情，我与多名业主取得联系，并赶往小区一探究竟。
1、严重设计缺陷！雨水打进连廊，积水渗入家门！还未入住墙体就已发霉！
2、销售卖点引纠纷！说好可以外扩如今却被物业万般阻挠！业主气炸了！
3、擅自断水断电！禁止物料进场！业主直言：半年多搞得精疲力尽！
01
严重设计缺陷！雨水打进连廊，积水渗入家门！还未入住墙体就已发霉！
这位爆料的粉丝首先向我展示了一系列触目惊心的图片。
我们小区一刮风下雨就这个样子，连廊地面上都是水，有时候还会渗到家里来。
你看，都还没进去住呢，墙体都发霉了！
以图1这户人家为例，入户门的正前方是没有任何阻隔的连廊，两侧分别是两个天井。一到刮风下雨，雨水就会飘进连廊。
对此，业主们提出了3大质疑：
1、雨天走廊上全是积水，来往的业主容易滑倒；
2、走廊没有封闭，只有一个一米多的栏杆，小孩走动存在安全隐患；
3、个别业主家中出现了雨水内渗，入户门里墙发霉等情况。
整个住宅2梯6户的设计，只要是中间户，多多少少都会出现此类情况。
这难道不是设计缺陷吗？
02
销售卖点引纠纷！说好可以外扩如今却被物业万般阻挠！业主气炸了！
针对这一设计缺陷，业主表示，买房时置业顾问曾经承诺入户门可以外扩，并且还当作一大销售卖点推销房子。
我们从户型图中也能看出，开发商直接把外扩区域用虚线框出来了，这个操作是否可以理解为赠送面积呢？
如今，物业不让外扩的做法让业主们百思不得其解。
要不是当时他们这么承诺了，还带我们去北区参观，告诉我们北区也是这么做的，我们才不会买这个房子呢！
谁能想到现在交付了要装修了，这也不行，那也不行！北区南区还搞“双重标准”？
在业主的带领下，我们实地探访了北区高层住宅。
大部分中间户的入户门都做了外扩，包括连廊和天井也用玻璃封了起来。
在保证安全的前提下，只要同一层楼的业主协商一致，就可以共同出资做一些整改。物业方面并未阻拦。
03
擅自断水断电！禁止物料进场！业主直言：这段时间搞得精疲力尽！
让业主更加气愤的是，物业只要发现有业主封闭外墙就擅自断水断电，甚至看到砌墙的砖块直接不让进小区。
比如，这户人家外墙封了一半被迫停工，物业还一再要求拆除。
就连已经入住的业主也未能幸免，照样被断水断电。业主坦言，收房快半年了，被搞得精疲力尽。
据我了解，目前业主已经向物业提交了整体方案以及效果图，但是物业尚未给出回应。
就在我离开小区时，同行的一位业主还接到装修师傅的电话，被告知不给物料进场。
这件事的后续，我们也将持续关注。
