9月22日，順豐集團倉配物流事業群（後面簡稱順豐倉配）與中國電子商務協會共同主辦的“我們推動的倉網時代——2015電商物流高峰論壇”在上海舉行，兩百多位國內外電商品牌齊聚論壇，共同針對新時代電商物流的瓶頸、問題和發展方向展開深入討論。
（一路駝鈴）
產品發力：倉配產品集體亮相，強調品質，引領電商物流跑步進入2.0時代
今年以來，順豐在電商物流一塊動作頗大，其做好電商物流的決心可見一斑。在此次電商物流高峰論壇上，順豐倉配的全系產品集體亮相，涵蓋電商專配、雲倉產品、增值服務三大板塊。順豐在物流行業奠定了行業標杆的品牌定位，向來講求“以質取勝”。為了應對電商行業的標準化和個性化需求，為他們提供最為專業化和個性化服務，順豐在產品創新和服務質量上做足了功夫，著力為電商商家提供專業的倉幹配一站式物流供應鏈解決方案。
如618電商大促期間，順豐倉配針對高峰期訂單暴增可能導致的人力、物力、運力緊張等緊急問題，專門制定了“倉儲618高峰應對方案”，在增設人員、場地的同時，通過信息技術手段科學調配庫存、管理訂單、調撥商品，實現各環節“可視、可查、可控”，確保了大促期間整個倉儲配送流程的高效和安全。
7月，順豐倉配面向電商客戶推出“電商專配”服務，為電商客戶量身打造創新型物流服務解決方案。根據電商商家的需求，選擇適合的服務模塊和操作流程，制定出更符合需求的個性化、定製化物流服務，幫助電商商家降低物流成本，幫助電商客戶完成線下的交付環節，並且給終端客戶提供高品質的快遞體驗。
8月初，順豐倉配時效產品“雲倉即日、雲倉次日”正式進入公眾視野。主要服務於銷量大、有分倉備貨需求的數碼類、鞋服類等中高端電商客戶，為客戶和消費者提供時效保障——上午11：00前的有效訂單，當天20：00送達；晚上20：00之前的有效訂單，次日18：00送達。在符合產品條件的前提下，承諾超時全額退費。
順豐倉配圍繞電商運營中的信息流、資金流和物流這三大核心內容，發佈了2015年電商高峰應急預案。
針對電商商家在年終大促期間所面臨的海量備貨、資金吃緊、發貨困難、蝸牛時效、遺失破損等系列痛點，推出“倉配全國一口價”、“倉儲預售”、“備貨融資零利率”和“買賣保”四大高峰產品，在資金和倉幹配方面全面幫助各大電商商家提前做好佈局。
發佈會上，順豐倉配銷售副總裁徐斌演講中多次提及“順豐品質”，表示順豐依然會堅守“品質”，著力於“品質”來合理安排運營承接量，會在自身可容納的運營峰值上保障老客戶的服務需求，真正為品質電商銷售高峰期提供強有力的支持。顯然，此次高峰論壇上倉配產品的集體亮相是“蓄謀已久”之舉，順豐此番大有欲借完備的產品及出色的物流體驗強攻電商物流市場的勢頭。
營運發力：智慧倉網雛形初現
智慧倉網，是此次電商物流高峰論壇上多次被提及的一個概念。因在“互聯網+”環境下，電商力量的成長，新技術的應用，消費個性化、多元化的需求，都對物流提出了新的要求。為適應新的形勢，物流企業必須努力改變原有單一的倉儲或運輸服務模式，積極拓展經營範圍，延伸物流服務項目，逐步向多功能的現代物流方向發展。
順豐倉配首席執行官曾治平在媒體採訪中表示，順豐已基本建成了覆蓋全國的電商倉儲配送體系，形成以RDC/DC（配送中心）為骨架、全國範圍的調撥轉運能力為血脈、大數據支持的信息系統為神經的倉網格局。
硬件方面，順豐倉配已在北京、上海、瀋陽、廣州、西安、成都、武漢建立7大區域配送中心，倉儲總面積近百萬平米，配以數萬網點，覆蓋全國2500個區縣，實現90%城市24小時送達；軟件方面，順豐倉配通過自主研發物流系統，對物流數據進行智能化分析，讓大數據貫穿從入倉到配送到售後的全流程，以驅動智能分單、智能分倉、智能分揀、智能調撥的實現。智慧倉網雛形初現。
在這種格局下，倉內作業時效更優、管理更精細化，可通過多倉組合實現全網協同，通過大數據驅動全網調撥，有效打通線上線下，幫助商家實現庫存線上線下一體化管理。目前，順豐倉配已能支持上萬SKU分揀，日訂單處理量超百萬，從訂單配送成本到倉儲及人工成本均有大幅度的下降，顯著優化了整體的運營成本。
格局發力：構建物流新生態圈
中國電子商務協會副秘書長盧建新在論壇上就“電子商務的實質和發展趨勢”做了深入剖析。他認為，未來電子商務要發展、要獲益，必須打通供應鏈上下游之間的信息流，降低流通成本，而在整個供應鏈中，物流信息建設層次的高低及成本的高低，成為非常關鍵的一環。據中國物流與採購聯合會統計，2015年上半年，全國社會物流總額104.7萬億元，與GDP的比率為16.1%。
因而，我們不得不思考，在“互聯網+”的背景下，我們到底該如何去形成一個生態圈，將線性物流供應鏈轉變為響應迅速的物流供應網絡，以降低成本、提高效率？顯然，未來的倉網必須朝著標準化、信息化、智能化的方向發展。倉網系統的完善是必然，智慧倉網的推進也是必然。
曾治平表示，在持續推進智慧倉網建設的過程中，物流的信息化至關重要，包括物流信息處理的電子化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存放的數字化、物流業務數據的共享化。未來物流要做到，不再僅僅是傳輸產品，將產品簡單地從A地運往B地，而是要在傳輸產品的同時傳輸信息，各類被聚集在物流中心的信息，經過加工處理後，再傳播出去。
新形勢下，順豐倉配已開始圍繞著商品流，對信息流、資金流、物流進行梳理和創新，並對商品需求、消費者行為模式進行全方位分析。在高峰論壇現場，順豐倉配方面就對其所掌握的消費者數據進行了分享。通過主動預測銷售數據和物流數據，指導電商商家合理規劃庫存，提前為各類大促做好準備。
“我們推動的倉網時代”，是在“互聯網+”環境下的倉網時代，順豐能否走贏這局棋，我們拭目以待。
