侗你说
不应该。虽然他们很辛苦，但是快递本来就是送货上门，一开始有快递以来就是这样，后来好多收件人不在家眼变成菜鸟驿站，再后来拒绝送货上门成自提了。打电话让他们送不是威胁就是推辞。不要惯着这毛病，就好像超市里宣传满88包邮，后来说我给你送到你家附近，你自己来拿吧。这就是个骗局。羊毛出在羊身上，还单捡肥的挑。总而言之受伤的永远是消费者，真不知道那些快递员在不在网上买东西。有一天他接到电话让他去拿快递，他会不会火冒三丈[机智]。
毕升广告图文制作部
我分享下我的看法，有这样的想法，说真的是对快递员好。因为现在大部分的快递员他们是按照送一票件得多少钱来算，一般的快递公司送一个快递也就得5~7毛钱。而稍微高一点的顺丰快递，他们也就1块5左右。每个快递员的话，一天的工作量在200票左右，也就是说200票的话大概也就挣100来块钱。但是如果说200来票快递全部送上楼的话，这个是确实不现实。我想如果全部送上楼的话，大概一天可能只送得了四五十个，那么他一天的收入可能就几十块钱，这样子的话，根本就没有办法长期做这个工作，如果说在上楼的时候额外有一定的费用的话，这样的话给快递员的收入有一定保障。也是未尝不可的事情！
乡下中年人
针对这个问题我做一个回答，其实以你现在的角色来提出这个观点与看法，应该也是未来的一个发展的方向。
第一，作为消费者来说，现在智能化时代的一个发展，想以最低消费务享受好的服务标准，最好是性化的服务，而且各项法律以及都是否偏向于消费者，因为现在的维权机制都非常完善，而且渠道也非常多。
第二，作为服务企业的生存与发展，其实也很想做好服务，但是一方面是消费者的服务，另一方面是基层从业人员的一个现状，制度强制执行，基层的业务员可能受到打压而离开现在的工作岗位。引起的网点的不稳定以及系统的不稳定运作；面对现在市场的激烈竞争，企业的生存与发展也是难点！
第三，作为基层的业务员来讲，服务于收入不成正比，哪来的服务送货上门，一方面面对客户的投诉及满意度，另一方面要面对公司的管理的压力，消费者想得到很好的服务，但不是每一个人都能理解。觉得快递员服务必须到位而且达到自己的满意程度是应该的。
综上所述，所以现在头条上很多有快递员与客户发生争执，以及很多矛盾的一些发生；因为快递员的一些情绪化是来自于工作上付出与劳动不成正比，权利得不到保护。这种情况一直无法妥善解决！
