一遇到問題就思緒混亂?這個方法或許能幫你找到最佳解決辦法

一遇到問題就思緒混亂?這個方法或許能幫你找到最佳解決辦法

你是否遇到問題時,思緒混亂,不知道從哪裡入手?

你是否做了很多筆記,但是都是沒有邏輯、條理混亂的?

你是否整理好工作彙報,但是上臺演講卻思緒混亂?

……

如果你在日常工作中都遇到過上述的這些問題,又沒有找到合適的方法,那麼《麥肯錫筆記思考法》這本書就很適合你。

麥肯錫筆記思考法是一種幫你梳理各種混亂的思緒,最終找到解決辦法的思考方法。

《麥肯錫筆記思考法》的作者大島祥譽曾是麥肯錫資深管理諮詢師。他在麥肯錫工作任職期間,主要從事新事業開拓戰略、公司戰略以及經營戰略的制定等諮詢項目。

在剛剛進入麥肯錫工作的時候,大島祥譽親眼見到前輩們只使用一本普通的筆記就能夠找出問題的本質,思考相應的方法,之後迅速付諸行動,這些前輩之所以能夠快速找到問題本質並且解決問題,這源於他們掌握了麥肯錫筆記思考法。

麥肯錫筆記思考法真的有這麼“神”嗎?我們一步一步來了解一下。

麥肯錫筆記術是將自己腦中的想法轉化成文字,寫在筆記本上,讓自己混沌的思考直觀化,通過這些筆記去思考問題的結構、建立假設並驗證,讓你不管面對什麼情況都能夠找出真正有效的解決方法。

因此,它能夠定義真正的問題,整理問題的結構,找出事實並根據事實得出解釋,在筆記上寫出能夠解決問題的行動。

麥肯錫筆記思考法也並不是只有麥肯錫筆記一種方法,它主要是使用三種筆記:橫線筆記、方格筆記和麥肯錫筆記,這三種筆記各有不同的用處。橫線筆記主要用於收集信息;方格筆記主要用於整理思路和分解問題結構;麥肯錫筆記主要用於解決問題,呈現結果,三種筆記相互補充。

瞭解完麥肯錫筆記思考法的作用以及相關筆記工具後,我們進一步來了解它是怎麼操作的。

麥肯錫筆記思考法主要有四個步驟:找出真正的問題→建立假設,用故事線思考→驗證假設→取得成果。

第一步:找出真正的問題。

任何問題的本質都離不開where(問題所在)、why(原因)、how(對策)這三個方面。想要在繁雜的事情中發現問題的真相,首先我們先要將這些信息進行歸類,然後思考這些問題的所在點是什麼?問題是由什麼造成的?影響這些問題的出現是什麼原因?然後通過這些原因去尋找對策。

而這些本質性的問題,一般都不好找,所以我們會通過建立各種假設去發現問題。

第二步:建立假設,用故事線思考。

我們在找出關鍵問題後,會出現各種的猜想,這是需要建立一些假設,然後運用故事線進行思考。用故事線思考可以幫助我們把握整體的情況,在整體的過程中期分析情況,並且思考事物的變化。

常用的一個方法就是“空雨傘”,它通俗的案例解釋就是早上出門看到天空烏雲密佈,似乎要下雨,所以應該要帶傘。它是通過事實進一步進行解釋,然後去尋找解決方法。

一遇到問題就思緒混亂?這個方法或許能幫你找到最佳解決辦法

第三步:驗證假設。

在我們建立假設之後,我們要去驗證那個假設。驗證假設主要是通過提問的方式,提前做好提問列表,然後根據回答者的回答,從中找答案。提問的問題是根據我們前面所歸類到信息,必須要跟尋找真相的三個問題(where、why和how)相關。

第四步:取得成果。

在做完前面的一切後,我們需要梳理最後的結果。一般採用兩種方式:加重號形式和金字塔形式。加重號形式主要就是概括,把你所整理的筆記進行概況整理,然後在每一開頭都加上一個小黑點“·”,金字塔形式則是先把結論擺出來,然後分層次的一個個解釋說明。

在操作這些步驟的過程中,你可能還需要其他的一些技巧,例如PTI視點、3個圖解和3C框架圖等,幫你進一步進行思考,梳理問題。

最後我們把問題都思考出來了,並且找到了相應的解決方法,接下來就需要進行呈現了。在製作呈現報告或者PPT時,我們還是有很多需要注意的地方。無論你前面做的多好,最後的的顯現彙報如果表現得不好,都有可能會使你功虧一簣。

很多時候,我們把報告和PPT都做好了,自己在彙報的時候也講得很嗨,但是下面的人都聽不懂,這就陷入了自嗨的狀態了。所以,我們在輸出報告或者製作PPT時,要學會站在接受方的角度進行輸出,時刻去思考自己所做的數據、圖表等對方是否能看懂,如果你輸出的內容,別人也看不懂或者聽不懂的話,就要及時調整自己的呈現方式和表達方式。

麥肯錫筆記思考法不僅能幫助發現問題的本質,找到解決方法,最重要的是能夠優化你的思維方式。

希望大家可以通過麥肯錫筆記思考法,成為一個具有解決問題能力的人!


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