如何在职场上养成一个复盘的好习惯:复盘(3)

(读一本书,分享一篇干货)

元宵节也已经过去了,细算下来其实2018年已经过去两个月了,真不再是新年,借用笔者在集团门户发布的招聘广告而言:3月份开始找准定位,确定工作,4月份试用适应,领工资已经到了5月份了,半年就过去了。所以,如果还没有给2018年找准定位的朋友,确实要冷静下来好好进行规划,同时,对自己以外的经验和教训进行好好的一次“复盘”。

如何在职场上养成一个复盘的好习惯:复盘(3)

利用这篇文字,笔者想和头条友来分享,如何养成一个复盘的习惯,甚至是养成一个别的习惯,这个思路是贯彻任何一个方法和活动的。甚至可以帮助我们如果养成一个减肥的习惯、跑步的习惯、健康积极向上的习惯。

首先,习惯是如何养成的?

纽约时报记者查尔斯都希格在著作《习惯的力量》中对这个问题进行了研究,提出了“习惯回路”模型。在作者看来,养成习惯,在于大脑中形成一个越来越强,继而自动化的回路:存在一个“暗示”----发现一个“惯常行为”----获得“奖赏”----。细分解:首先大脑里有一个暗示,能让大脑在某个特定的时间场景下自动运行某种模式,并决定使用哪种办法(习惯);然后,跟随这个暗示,会执行一个惯常行为,即用一种办法(习惯)来满足内心的渴求;最后在这个办法(习惯)执行以后,能够获得心理的奖赏,并让大脑记住这些回路,然后长此以往。

习惯的力量是强大的,以至于能够强烈的刺激神经去反复体会执行习惯带来的喜悦,比如跑步习惯养成后分泌的多巴胺号称“跑步鸦片”。所以,习惯归根到底是内心的渴求来驱动的。但是,一定要知道的但是,神经是无法区分习惯的好和坏的。所以,如果大脑进行了区分,我们就要扬长避短,首先来发现好习惯给予的精神刺激,然后再去养成。

比如一个跑步十年的人,告诉你应该跑步了,然后你就买了装备,放心,坚持不久的。一定要是,你自己去寻找跑步的好处,然后去实践你发现的好处,点滴积累,养成习惯-----养成复盘(别的职场法则)的逻辑就是如此。

那笔者帮着大家找找“复盘”能带给我们的精神刺激有哪些?首先从简单的个人复盘之后,带来的正面效果应该是很快见效的,应用的团队中也是一样,大家都是俗人,笔者用通俗的说法:如果能让下属和同事跟随自己的思路一起复盘,几乎就是在给自己的职场思路布道,会让下属和同事逐渐变成自己的跟随者,那么晋升加薪岂不是随之而来?当然,这样说片面和俗套了很多,可是,哪有如何?(笔者还是自感脸红3秒钟)。

如何在职场上养成一个复盘的好习惯:复盘(3)

复盘试用的最多场景,应该就是小团队或项目结束后的总结。这更多的是团队成员之间互相交流、学习、共享的过程。因为在一些集体项目中,每个人都是某一个环节或步骤的参与人,肯定有别的环节是没有参与或者不熟悉的,复盘就起到了弥补未参与环节而去熟悉它的作用。在复盘总结中,听每个人介绍自己负责的部分是如何完成的,为什么成功或失败,有哪些心得、诀窍,是一个特别宝贵的机会。如果自己下次在类似的项目上承担其他的工作职责,可能就不再是一张白纸。其实这也解释了一个道理:为什么领导对一些事情能很快的做出决定和决策,说到底:见多识广。

在《复盘+》中,邱博士认为可以从以下几点来督促自己养成复盘的习惯:一是通过一些做法,创造出一些“暗示”:比如在日历和工作安排上刻意列上复盘的时间,在计划一项工作之前,就安排好复盘的环节。二是强化对复盘的奖赏:在组织、部门、小团体中建立专栏,比如微信群,共享复盘成果,如果你是管理者,太好了,一定要给优秀的复盘给予奖励。三是关键点,将奖赏和内心的渴求联系起来,要安利自己,复盘是有助于帮助自己更好的完成工作,有助于学习和成长,是升职加薪的黄金法则。最后,充分利用团队的力量,因为复盘更多的是团队集体中应用,建立高大上的复盘沙龙,逼格高,高效率,互相监督促进,与一群积极向上的人在一个圈子里,想不进步都难。

如何在职场上养成一个复盘的好习惯:复盘(3)

如果你和笔者一样,是一个处于起步和中层的年轻管理者,上面的内容看完就可以了,如果您有积极的心态去改变组织或者您是高层领导者,还可以继续看看下面的内容,并不是笔者自己杜撰的,也是学习和抄录的。

复盘的升级和超越,就是从复盘到建立学习型组织的转变。复盘是一种有效的组织学习和知识管理机制,可以萃取组织中各个局部单位、每一项工作、行动中的知识(经验和教训),而且可以实现更大程度的知识共享,因此以复盘为核心,可以搭建完备的学习型组织体系,建立学习型组织。参照联想集团的步骤:一是复盘来捕获学识;内部来分享传播学识并不短更新,形成知识的储备何管理。

最后,分享邱博士的复盘参照模板:

复盘参照模板

主题


时间


地点


参加人


事件描述活动概述




1、回顾目标

2、评估结果

3、分析原因

4、总结经验

初衷:

亮点:

成功关键:

关键发现:

目标/关键结果:

不足:

失败根本:

下一步行动计划:

笔者希望3篇文章把学到的复盘关键点分享给大家,细节推荐大家从邱博士书中细读。


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