你们觉得游戏官方应不应该退回未成年人误充的钱?

醋小虾


对于游戏平台、直播平台应不应该退回未成年人充值钱款,我们先来看什么是误冲,误冲是指错误的选择了充值项目或充值账号的成功付费行为。

如果是错冲入别人的账号,半小时内联系游戏客服,提供相关信息后是可以追回的;

如果是充值项目,那很抱歉,成功付款的交易额是不会退回的。

误冲对是不是未成年人无关。判定方法都是如此。

游戏对未成年人开放防沉迷模式,但并未禁止消费行为,由此可知,未成年人在游戏里消费是被允许的。

未成年人在进行游戏时,游戏设备及可进行扣费的银行卡都来自于成年人。

成年人在把这些交给未成年人使用时,应当对可能出现的消费情况有一定预计或限制,如出现非成年人意愿的消费行为,成年人应付主要责任;

如果未成年人私自使用成年人电脑、手机等设备进行游戏并充值成功,也只是成年人对未成年人行为掌控的失职,与游戏公司无关。亲生的,打一顿认栽就好了;不是自家的,可走法律途径从孩子的家长得到补偿,与游戏公司无关。

个人言论,欢迎讨论。


老陈品地瓜


对于这个问题,其实这么说更好,孩子去店铺里面买东西,买完以后,父母过来说把这个东西退掉,你如果作为店铺老板的话,你想不想退?

但是未成年人,有的时候确实做事情比较出格,这个可以理解,因为年纪太小这没有办法,不过相应的惩罚措施可以是这个样子,比如说把钱退给他,好问题不大我给你给完你以后,你的QQ账号或者是微信账户,腾讯将会把你永久封禁,正常聊天没问题,但是游戏所有游戏你永远都登陆不进去,哪怕是你成年了以后也不行,因为人如果不接受一点惩罚和后果的话,他永远不知道进步,也永远不知道问题的严重性,虽然吃退钱这么简单的事,但是腾讯的玩家又何止那么一两个,如果大家天天都闹着退钱的话,这公司就完蛋了所以说必须要让他们知道钱我可以退但是后果你自己必须要负责!


我是百万吖


貌似不成问题,其实很难!

这个问题,在法律规定上是不成问题的,未成年人绝大多数属于无民事行为能力人或限制民事行为能力人,误充值肯定应该退款。

但是在实际操作中,如何证明是未成年人充的值?这是个难题!

游戏公司肯定会要求用户拿证据出来,证明是未成年人充的,否则肯定不给退款。而通常,家长恐怕很难拿出这样的证据!

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