信用卡逾期後幾個動作要及時去做

今天和大家分享的是信用卡逾期之後有幾個動作要及時去做:1.聯繫銀行信用卡中心,2.達成共識。

首先講1.聯繫銀行信用卡中心,具體操作更換預留電話,瞭解逾期狀況,更新預留地址,瞭解銀行政策等。

1.1更換預留電話

很多卡友辦卡時不論是代辦包裝還是真實有效下的卡,當你逾期之後需要第一個時間更新聯繫方式,很多卡友會想改了之後就找不到我了,也不用接銀行催收電話了,可以躲了!我想說是自己主動更新有效聯繫方式,讓銀行可以聯繫到自己,目的是不被銀行定義為失聯(電話通,沒人接聽,設置,呼叫轉移也會被定義為失聯,條件不允許的話保持兩個呼叫,一個接聽就可以),由於失聯會導致很多流程進展加快,促使很多不必要事情發生,減少不良輿論影響,如被迫銀行聯繫家屬,朋友等。

1.2瞭解逾期狀況

逾期之後要實時瞭解自己卡片狀況,如降額,凍結,逾期賬期,費息金額,最低還款額等。主要需要了解是卡片現在是由歸屬地分中心負責還是總行卡中心負責。歸屬地指辦卡地,非戶籍。逾期時間一般大於三個月,等待上門調查或者訴訟的都會第一時間到歸屬地。

1.3更新預留地址

地址主要指能被銀行找到或者能收到信函的地址,也稱為郵寄地址,這個地址需要有效,目的還是和前邊1.1一樣,表示我們沒有躲避,而是正確面對現實。同時銀行有相關材料以及後期法院發送的材料都會按此地址郵寄我們也可以瞭解到案件的最新進展。有些時候銀行會上門調查同時提出協商處理還款,具體以後會詳細講協商還款操作。

1.4瞭解銀行政策

要及時瞭解銀行政策,如人民銀行政策,銀保監政策等。當相關頂層政策出臺後,下邊銀行都會做相應落實,但需要注意的是各家銀行落實程度不一,國有銀行都會完全落實,而非國有銀行落實會打折扣,所以不能一概而論,要分別瞭解。目的知已知彼,對自己有利的政策及時抓住政策福利。如現在疫情影響,很多銀行信用卡中心都給出了不同的政策,有興趣的卡友可以打各家銀行客服電話瞭解下,但是落實是有不同的。

2.達成共識

這是重重之重,前邊我們自己瞭解到自己卡片狀況,銀行政策,現在就需要和銀行正面談判,首先要講述自己狀況,言簡意賅,不易長篇大論,把主要核心點講到即可,如還款計劃,還款意願,訴求減免費息,分期等。(這裡插一點不要講停息掛賬,如果講了顯得我們外行,如果有停違約金的訴求可以講,銀行基本可以辦到,但是停息信用卡是無法做到的,一般停息掛賬是貸款。)表達還款意願,前提不是空口談判,需要有實際款項到賬,否則我們是沒有談判資本的,或者說即使談判成功了,到最後沒有落實到賬,之前談的也會作廢。

這個時候銀行信用卡中心會給予回覆,如減免政策,分期條件等,甚至有些銀行會給予一些指導性意見。不過這些條件不是一線專員能制定的,都是銀行信用卡中心統一政策,所以這個沒有必要討價還價,及時討價也沒意義落實不了,還有需要注意的是在談判的過程中千萬不要一刀切,如“我就這樣了,你們願意怎麼樣就怎麼樣吧”類似這類話,否則會給銀行信用卡中心感覺銀行走任何程序都可以,你已經全權認可銀行的做法了。如果達成共識一定要按照規定的時間傳送材料和還款,避免過期作廢,據瞭解有些銀行政策對客戶只有一次機會,過期作廢。

注:凡事不要拖,否則很多機會都會錯過,無形中導致我們支付更多費用,即使沒錢處理也要保持不要失聯,為自己爭取時間。

今天就更新到這裡,後續要時間會繼續更新相關知識,有需要了解的可以關注或者私信我。


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