3月，春暖花开，疫情防控持续向好，在全国大部分省区市实现“零新增”的大背景下，常熟服装城的复工复产有序推进，不断加大采购商引流力度。FTC（服装城跨境运营中心）与常熟服装城广州运营中心了解到有一批已入境14天以上的外商，对常熟服装城的面料产品非常感兴趣，立即主动出击，精心准备，吸引外商来常。同时考虑目前国外新冠疫情形势严峻的最新情况，外籍采购商们的防疫工作不容轻视， FTC着力在疫情防控和服务外商之间找到一个平衡点，创新工作方式方法，坚持防控、服务两手抓。
3月23日下午，在FTC与常熟外事办涉外科、服装城派出所、服装城贸促局前期多方沟通的基础上，常熟服装城广州运营中心带领来自卢旺达、苏丹、塞内加尔、刚果（布）四个不同国家的外籍采购商团队，从广州出发，乘坐中国南方航空航班飞抵无锡，随后来到常熟服装城，开启此次“淘货”之旅。
严防控
在广州运营中心的严格筛选下，此次来常采购的每一名外商都严格测量体温且确保已入境超14天，同时根据苏州入境防控的相关要求，每一位外商都申领了自己的苏康码，均为“绿码”。同时，外商入住酒店期间，所有餐饮均采用“直送房间”模式。
精服务
为了尽可能避免各种潜在的疫情传播风险，同时能更好地服务好外商，FTC汇总各个外商的采购需求，提前联系好面料专业市场----综合市场相关负责人，选取了包括彩云纺织、华英纺织、一品纺织、何琦纺织和宇丰纺织在内的数家面料商对接外商。
零接触
为更好防护，FTC决定改变常规的商户与采购商面对面对接形式，采用送产品样品及宣传册上门的方式。3月24日上午，FTC与综合市场工作人员共同将商户的面料样品与宣传册送到外商入住酒店的大堂，在酒店现场举办了一场小型的外商采购对接会。
显效果
对接过程中，外商们对于面料十分满意，并希望能带走部分样品与宣传册，外商们对于工作人员的服务与对产品的详细介绍十分感谢，表示后续会直接与商户微信、电话沟通。当日下午，外商团队便包车前往无锡，乘坐航班返回广州，结束了此次常熟之行。
全力复工复产中的常熟服装城，需要这样的一支支“强心剂”，让商户们接到订单的同时也恢复信心，让沉寂多时的市场迸发出新的活力。
FTC与常熟服装城广州运营中心也会再接再厉，不断引流新外商，铆足干劲、鼓足拼劲，以更实举措、更细服务，持续为常熟服装城的外贸发展做出自己的贡献。
