近日，一对年轻的夫妻提了两个沉甸甸的编织袋来到五河农商银行小圩支行办理业务。
这对夫妻询问大堂经理能否兑换？大堂经理问其具体的硬币数，这对夫妻表示大概几千枚。此时小圩支行正值业务办理高峰时间，排队等候办理业务的客户较多。支行行长了解到客户需求后将客户引导至其他非综合柜员业务办理柜台，让其耐心等待。
交谈了解到，该年轻夫妻在村中开有小超市，硬币逐渐积攒成两大包，打算换成整钱方便使用，问了小圩镇的其他银行和几家超市，都没有给他兑换，没想到农商银行直接安排给予兑换。
随即行长安排信贷会计、会计主管开设三个窗口与其一起整理硬币，经过一个小时的时间，清点出了5630枚硬币。
看着两大包硬币被兑换成整钱，这对夫妻连连称赞农商银行服务好。 韩砚霖
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