40年湘菜傳承人李珊,獨創李有福包子鋪品牌

李有福包子鋪品牌創辦人李珊,出生於湖南益陽,畢業於湖南涉外經濟學院法學科。

李珊自幼在爐灶旁長大,父母親皆是益陽當地赫赫有名的湘菜館、口口香肉餅店掌門人,李維嘉、何炅、鳳凰傳奇、國家羽毛球隊等明星及國家隊隊員都是其座上客。不僅如此,口口香肉餅店在當地曾被大眾投選為“益陽地標性美食品牌”,名聞遐邇。

在李珊的童年記憶裡,和大多數人最不一樣的地方是,李珊的童年多了一份“酸甜苦辣鹹,菜米油鹽姜醋茶”的煙火氣。二十多年來,每當李珊看著父親揮動的鍋鏟與母親在案板上辛苦耕耘的場景,想要進軍美食行業的種子在心中一天天生根發芽。正所謂,李珊的成長無不每時每刻都在與“美食”產生關聯。

對於李珊而言,作為家族事業的唯一傳承者,成為一名餐飲人不過是情理之中。

2009至2013年,李珊開始傳承家業,和父輩一起經營湘菜館、口口香肉餅店,收穫了人生第一次的餐飲經營經驗

2014至2016年,李珊和父輩共同創辦湘菜品牌——碗李來,開啟了本土餐廳主題宴席的大浪潮

2017年,李珊與杭州餐飲大佬聯合創建湘菜品牌——湘嘟嘟,大眾點評長期蟬聯湘菜前三,上過杭州吃貨、吃定杭州、舌尖杭州等多個節目推薦

2018年,李珊回到家鄉益陽,立志要獨立創辦個人美食品牌,李有福包子鋪誕生。

40年湘菜傳承人李珊,獨創李有福包子鋪品牌

當一個滿懷激情的夢想家,終於可以開始獨立運營一個品牌,對成功的渴望也在熊熊燃燒。

李珊建立了一個完全不一樣的包子品牌,項目定位上,李有福以社區店為主,升級食材和形象,降維打擊同類包子店;品牌定位上,李有福通過緊緊抓住中國人追求“好兆頭”的心理特徵,將“福”文化嫁接在產品上,向消費者傳遞”吃李有福包子,就有福”的精神價值,收割了一大批忠實粉絲。

40年湘菜傳承人李珊,獨創李有福包子鋪品牌

那麼,這次終於可以獨立運營一個餐飲品牌的李珊,是怎樣運營李有福的呢?

發家於湖南益陽,半年連開40+店

李有福包子鋪從益陽開始發家,因為營收情況良好,在沒有任何宣傳的情況下,半年之內在益陽連開20多家店,品牌在益陽的品牌影響力一路高漲。

2019年,李有福開始全面進攻湖南省會城市——長沙,企圖收割長沙市場。

項目定位上,開在社區,堅持走精品店模式

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走在市場最前端的李總髮現,在中國,食客消費包子頻次最高的地方仍是就在自家樓下的社區包子店,包子、米粉、豆漿油條這是中國人早餐必備的美食。但是,深入實地調研之後,李總髮現,現在開在社區店的很多包子店,都是夫妻店在經營,沒有一個非常有影響力的領導品牌。

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於是,經過長達半年的實地調研、走訪,李總開始以“社區精品店”為市場切入點,通過在傳統夫妻店的基礎上,升級產品、升級環境、升級服務、升級品牌形象等方式,成功在眾多的包子店中殺出了一條血路。

品牌定位上,嫁接“福文化”精神價值,福包送福俘獲大批粉絲

包子行業,進入門檻很低,店面眾多,產品技術大同小異,沒有什麼可比性,進入了營銷人常說的“同質化怪圈”。

如果說李有福繼續在產品上做文章,以“新鮮食材”、“手工現做”等別人玩爛了的套路進入市場,後果無疑是註定要失敗的。

當產品沒有可比性的時候,李有福,通過緊緊抓住中國人追求“好兆頭”的心理特徵,以“福”文化為核心,圍繞”福“字做了一系列延展,例如產品命名為五福包、賣貨口號為”每天吃李有福包,天天有五好福氣“、吃福包就送福籤等。

李有福,通過將“福”文化附加在產品上的做法,極大的提高了各門店的賣貨能力,店均銷售額從2000直線上升至3000左右。

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產品上,聚焦爆品酸菜福包,走包點(早餐)+滷粉(主食)模式,拉長營業時間

爆品,也就是招牌產品。信息大爆炸的時代,李有福選擇了聚焦爆品,成功快速讓食客記住了自己;通過加入滷粉(主食),成功拉長了營業時間,提高了營業收入。

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1)食材方面:CNAS國際認證過檢土豬肉、豬油爆香酸菜做餡

既然要走社區精品店,產品質量必須過關。所以,對於肉包,李有福用的是土豬肉做餡,均通過CNAS國際互認檢測,是真正的鄉下農戶散養過來的土豬肉,肉質細膩香甜,就連拿來炒菜,隨便炒一下,都非常香。

至於像爆品酸菜包一類的素包子,李有福通過豬油進行爆香,精選本土特色食材作為內餡,有三卜開胃包、辣辣的榨菜包、全素粉絲包等。

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2)工藝方面:堅持手工做包子,拒絕100%工業品

在實體門店,李有福貼出了一張大大的海報,即:

我們承諾:

1. 堅持0添加食材

2. 堅持手工包制

3. 堅持手工剁餡

4. 堅持每日鮮蒸

5. 堅持不賣隔夜包

大大的5行字,透露了李有福一個餐飲創業者的堅持。

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李有福在連鎖化擴張的同時,並沒有完全放棄“手工感”,而認為現在的年輕消費者對於食物的追求,恰恰是手工層面的那一層溫度。消費者不喜歡冷冰冰的工業品,喜歡有“溫度”的食物,眾所周知。

3)價格方面:堅持2元一個包子,打擊夫妻店

既然開在社區,食客要的就是方便、快捷和便宜。李有福認為便宜不等同於劣質,有好的食材,價格還不貴,這叫極致性價比,例如小米。

李有福在堅持選用好食材的同時,仍然堅持包子只賣2元。這大大的衝擊了那些夫妻店。同樣的價格,卻有更好的品質,相信傻子也會選擇消費這家店。

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4)菜單方面:設招牌五福包,借招牌酸菜福包打開市場

正如之前所說,李有福通過聚焦爆品酸菜福包切入市場,目的是為了更好的讓消費者記住爆品,從而記住李有福品牌。

為了提高毛利,李有福通過設置招牌五福包的方式,將葷素混合搭配。

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營銷上,會員營銷、福籤營銷促使產品復購率飆升至85%

1)會員營銷

李有福創建了特有的包子鋪會員模式,讓利消費者,完成線下

高效復購。同時開闢飯店主食糕點,旅遊團隊及幼兒園和部 門團餐。上線外賣平臺,實現線上外賣拓展

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2)福籤營銷

吃福包就送福籤,通過心理暗示,吸引更多食客消費,例如星期一:福祿雙全

星期二:福如東海,星期三:一路福星等。

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品牌視覺形象上,時尚健康綠刷新傳統包子店裝修

當你在市場走一圈,你會發現,現在的包子店裝修不是原木色,就是白色,反正是很傳統的包子店形象,品牌顏色都一樣。

但李有福通過用時尚健康綠色的方式,將門店從眾多的包子店中跳脫出來,綠色的李有福門店非常顯眼,一眼就能讓別人印象深刻。

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40年湘菜傳承人李珊,獨創李有福包子鋪品牌

40年湘菜傳承人李珊,獨創李有福包子鋪品牌

做餐飲,最要的就是匠人之心。對於這份事業,李總早已有了自己的打算。李總坦言,今年預計要在湖南連開100+門店,先把區域市場做好,未來再衝刺中國包子鋪的第一品牌。


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