幸福裡APP
很高興回答您的問題。
從開發商角度出發，很多地方本土開發企業在項目開發階段對物業服務關注度幾乎在零，很少有卓越眼光的地產老闆和團隊會關注房屋後期的客戶體驗和業主心聲的。所以地產給於你的所謂物業服務都是冠冕堂皇的。所以你從這裡看不到物業後期品質。
其次，從購房者角度出發，目前大多數購房者在選購商品房時一般考慮的是地段，學區，開發企業實力及承受價格。並不熱心物業，所以市場信息不匹配。同時，往往在選房和購買時項目自身由於週期開發的限制，物業進駐的服務能力是你在售樓部無法直接感官的，基本是美麗生動的語言和莫須有的廣告詞彙給你呈現的所謂的優質物業服務承諾。所以如何在選房時考究物業服務能力和水平就需要認真挖掘了：
一是可以通過詢問售樓部置業顧問關於後期物業的問題，例如物業服務包含哪些？服務費的定價依據是什麼？看他們是否思路清晰，對答如流，這可以體現出開發企業對物業的重視程度，從另一方面也可以看出地產公司已經關注到了購房者對小區後期服務體驗的眾多問題；
二、物業服務費的定價區間是否在合理的市場行情裡出於中上游，為什麼怎麼問？因為價格低往往代表企業只關注開發建設及銷售，建設交付一完畢就會打包給私營物業或自建，從而失去地產扶持優勢，變為物業服務能力持續下降。價格太高說明地產受多方面因素牽制拖累，也不考慮客戶和物業服務質價相符的本質，沒有打算為業主謀好優質住宅的戰略想法。
物業服務本身的價值取決於受服務客戶的有償服務意識的提高。購房時作為一項必要了解的內容和條件必不可少。我建議您關注與地產，銷售，建築單位等有直接業務關聯的人員進行詢問，考究地產公司的服務潛力和承諾兌現能力，關注售樓中心的物業保潔和保安，詢問他們的工資待遇是否在同行出於優勢，能否按時發放。工作是否順心等等，這些都能側面反饋今後項目的物業運營能力和服務水準。
希望我的回答可以幫到你！
螞蟻斑斑
疫情期間，是展現各小區硬核防疫的時候了。
我看到兩則新聞又心疼又好笑。《重慶一小區因“養豬場”式消毒法爆紅，物業自制6米長人員消毒通道，靈感來自防控非洲豬瘟消毒方式》 《廣州某小區業主成功更換物業，氣氛堪比過年》
小區業主和物業之間的關係，有人把它比作“婆媳關係”，既密不可分，又矛盾重重。但也有人說應該把它們比作“主僕關係”，業主才是小區的主人，是物業的上帝，物業應該服務業主們。不管雙方的關係如何，雙方都應該按照合同要求來履行。
以前在選房子的時候，很多人都不會將房子所在的小區物業放在心上，但只有真正入住進了小區，購房者才會清楚小區的物業有多重要。你想想自己是否也曾被管理差的小區勸退？未來將是存量房比拼的時代，物業的好壞對業主的生活品質影響非常的大，對於房屋的保值甚至是升值也起決定性的作用。
物業同樣具有“品牌效應”
物業就是提供服務的，一些品牌物業經營嚴謹、服務完善、經驗豐富、重視信譽，為業主提供高效的服務。一個好的物業，不僅會對自身的物業公司產生良好的品牌效應，而且對所在小區也會產生良好的影響。比如在廣州，我們提到萬科、中海、星河灣、保利等開發商，他們的物業管理就非常加分。
而像是康景物業，便是著名的“口碑差”了，很多業主也是有苦說不出。同樣是差不多年代建成的大型社區，你看駿景花園的保養就比光大花園的差很多。
什麼是好的物業標準？
早在2018年8月，廣州市人民政府官網發佈了《廣州市物業管理條例（徵詢意見稿）》，正式法案有望在今年頒佈實施。其中提出的專項整治標準是：
✎工作人員著裝統一，持證上崗,掛牌服務,文明禮貌;
✎ 公開收費項目、收費標準、辦事制度;
✎工作人員全天候值班，報修及時(水電小修不過夜);
✎ 有高效的投訴、回訪處理機制(有記錄可查);
✎ 保安服務到位，有安全防範制度,小區主出入口有門衛值勤,有門衛值班登記、外來人員登記等記錄;
✎ 保潔服務到位，小區內主要道路、廣場、停車場、綠地、樓道等無滯留垃圾,無衛生死角;屋簷、雨棚、露天平臺等無積存垃圾;
✎綠化服務到位,草坪、花卉、綠籬、樹木定期修剪、養護,綠地無雜草、雜物,綠籬無毀損現象;
✎ 設施維護到位,路燈、樓道燈、信報箱、公共座椅、及小區戶外休閒、健身等共用設施、設備完好,損壞後維修及時;
✎ 小區管理有序,車輛無亂停在人行道、綠地現象,消防通道暢通,無佔用堵塞現象;
✎ 支持配合社區組建志願服務工作站,開展志願服務活動;
✎ 支持配合社區開展核心價值觀和“講文明、樹新風”公益廣告宣傳;
✎ 支持配合社區開展生活垃圾分類工作。
大家可以藉此對照一下，這是一個好的小區物業要做到最基本的工作。
業主可自行管理物業，不聘請物業管理公司
廣州近幾年有不少小區實踐了業主自行管理物業，有成功經驗，也有發生糾紛的教訓，亟待規範。為解決該問題，意見稿明確，自行管理方案需經業主大會同意。業委會制定的業主自行管理方案應當對自行管理物業的主要事項作出約定，且方案應當經業主大會依法表決同意。
同時，如果實施自行管理，業主大會、業主委員會承擔安全責任，應當接受街（鎮）和相關行政管理部門的監督，承擔安全生產、消防安全、經營管理等相關責任。自行管理方案和保安、設施設備維護合同需報街（鎮）備案。
其他一些關鍵疑問：
1、業主有權審查物業管理企業的收支嗎？
答：沒有。只有業主委員會可以請有關審計部門進行審計。因為一般的業主不具備專業的財務資質，即使是專業財務人員也無法以個人身份提供具有合法效力的審計證明。如果每個業主都可以濫用自己的查賬權，這樣只能嚴重干擾管理公司的正常運作。
2、物業費以什麼面積收取？沒入住要收嗎？
答：物業費的收取分兩種情況，房產證未辦理以前,以商品房買賣合同上的銷售面積為準；房產證辦理以後，以實測後的建築面積收取物業管理費。
物業費的收取時間也分兩種情況，按約定日期辦理收樓手續的，從辦理收樓手續之日起開始計算；未按收樓手續約定日期拖延收樓的，以開發商發給業主的“收樓通知書”上標明的交房時間的次月開始計收物業管理費。
所以，到了上面提到的時間節點，物業就要開始計費了，即使不入住也是要收費的哦。
3、有的業主不交物業管理費，這對我有影響嗎？
答：有影響。物業服務的實施是需要業戶交納的物業管理費來支持的，如果有業戶不交管理費，勢必會給物業公司的管理運營經費造成影響，也將影響了已交費業戶的利益，也就是影響了您的利益。
4、物業公司能夠對業主進行各類罰款嗎？
答：不能。對於業主亂扔垃圾、亂搭亂建、亂停車等行為，物業公司都不能罰款。
罰款是一種行政處罰行為，只有特定的行政執法單位才能對公民進行罰款，其他個人、企業一律不得對他人進行罰款處罰。
5、物業費拖欠多久會被起訴？
答：法律沒有明確規定物業費是按月交納還是按年交納，一般認定應該按月支付，比如3月份的物業費應該在3月底之前付清，如果沒有支付，物業公司履行了催告程序也就是通知業主來交物業費，業主還是不交物業費，就可以起訴了。但是一般物業為了和業主保持良好的關係，都不會差幾個月就起訴的，會及時通知，如果業主表示要支付，物業公司都不會起訴的。實際生活中發生物業糾紛較多的要麼是業主接了房就沒交過物業費，要麼就是物業公司撤場也就是換物業公司，原物業公司才會起訴。
6、要怎麼懲治不守公德的業主？
答：物業公司可以通過與業主簽訂物業服務合同，約定違約行為和違約金，一旦業主違反合同約定，亂扔垃圾、亂搭亂建、亂停車，物業公司就能要求業主支付違約金，以此作為處罰的手段。
同理，業主委員會也可以和業主簽訂相應的守約協議或制定業主公約，以此規範業主的行為。
老鄺教買房
有句話是這麼說的“買房一陣子，物業一輩子”，一個好的物業會讓房產保值增值，差的物業也會讓房產貶值，這種例子都不少見，最典型的就是萬科的房子，因為萬科物業的口碑讓新房、二手房都很受歡迎，價格也比周邊貴一些！
如何判定小區物業的好壞（如果是新房我們可以看該物業管理的已交付小區）?
從小區大門我們可以看：
門崗的年齡：優秀的物業保安崗肯定都是年輕人，這樣才能更好的為業主服務和提供安全保障！
服務態度：是禮貌待人還是居高臨下！
門禁：是形同虛設還是真正在使用，對外來訪客有沒有登記！
進入小區以後我們可以看：
衛生：除了路面的衛生，我們更要看路邊草地上、垃圾桶、入戶大堂玻璃這幾個點更能反映真實情況！
綠化：是否完整，有沒有修剪、補種！
公共器材：是否都能使用！
停車：地面有沒有亂停車，電瓶車有沒有亂放無人管理！
樓房外立面：是否有破損無人維修！
進入住宅樓以後我們可以看樓道內的衛生、有無亂堆雜物無人清理的情況以及入戶門上有沒有小廣告！
最後在小區可以諮詢一下已入住業主對物業的評價！ 通過這些方式就可以很清晰的判斷出一個物業是否合格及優秀！
