爱莲2019
作为曾经的物业公司从业人员，我觉得物业公司和业主之间的最大难题就是业主的无界限诉求与物业公司的业务能力、范围存在不可调和的矛盾。
1.房屋建筑质量问题。房屋的建筑质量涉及到开发商，具体到规划、设计、施工、建安等等相关环节，任何一个步骤出现瑕疵，都会影响到业主的居住环境和生活质量。比如靠近电梯井道的房间在深夜会受到电梯运行噪音的困扰，这个属于设计单位当时没有考虑到隔音措施，物业公司入驻以后，房屋已经建成，根本没法整改。就算是要整改，费用不菲，谁来负担？开发商以与房屋质量无关撇清关系。最后，业主会以此为由不交物业费。诉诸法律，耗时费力，破坏和谐关系，此一难也。
2.业主的无理要求。有人电动车丢了，以物业公司安保失职为由拒绝缴纳物业费；有人以邻居养狗扰民为由不缴费；有以楼上空调滴水产生噪音为由不缴费......凡此种种，只要不愿意缴费，他总能找到理由。物业公司要想收回应收费用，只得走法律途径。
我曾经设想过物业公司和业主理想的和谐关系。那就是不收费。
国家在法律上明确界定开发商的维修责任。把房屋维修维护的责任通过法律固定给开发商，谁建设谁负责。所有的物业费都在购房时已经一次性支付给开发商，政府督导将有关物业管理的费用设立专门账户，由政府住建部门监管。地下和地面停车位产生的费用可以弥补物业费的不足。开发商对公共部位、场所拥有产权，就可以名正言顺地行使管理权。
古楼老僧
明明法规都不属于物业工作范围，怎么解释甚至拿出法规业主就是不理解，如房屋漏水，建筑质量，有的小区都十几年了，物业更换好几次了，还是用这个理由不交费，而且还拉一帮人不交。
时光飞逝a岁月如梭
物业明显的违法行为没人管，是没人知道吗？非也。
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