專注“技術生產力”京東智能採購解決方案中心從幕後走向臺前

中新網4月26日電 突如其來的新冠肺炎疫情,將數字化推到了前所未有的高度。

近期,國家各部委接連發布相關企業數字化轉型實施方案,紛紛強調以數字化賦能企業,助力疫情防控、復工復產和可持續發展。而新基建中被屢次提及的5G、人工智能(AI)、工業互聯網、物聯網等關鍵詞,更是進一步加速了各行各業的數字化轉型步伐。

為了更好地服務企業數字化,近日京東企業業務發佈了數字化採購解決方案——京採雲,背後的PISC(京東智能採購解決方案中心)也因此進入了行業視野。據悉,PISC專注於京東技術在to B市場的應用,將京東前沿技術與自身多年的企業服務經驗深度融合,打造多行業、多場景採購解決方案,用技術服務企業“生產力提效”。

這也是京東to B業務首次將PISC從幕後推向臺前,把京東多年積累的電商運營能力和採購管理經驗以技術產品的形式對外開放,標誌著京東企業業務在向企業服務綜合體轉型的道路上又邁出了全新的一步。

專注“技術應用力” PISC默默打造京東to B“解決方案工廠”

儘管最近才亮相頻頻,但其實PISC已經悄悄運行了一年多時間。

據悉,PISC成立於2019年初,在運行一年的時間內,已推出多款聚焦多行業、多場景的技術解決方案,如面向工業品場景的iSRM採購解決方案、面向人力資源場景的京東錦禮智能福利解決方案等,均出自PISC。

可以說,PISC正在成為京東to B業務的一個“解決方案工廠”。

京東智能採購解決方案中心總經理劉建勳表示,在方案研發過程中,PISC致力於將京東多年來積累的零售基礎設施和服務能力中複用率最高的模塊打包成獨立的組件與業界共享。相對於“技術創新力”,PISC更專注於“技術應用力”,即如何通過技術手段將這些組件進行個性化、定製化組合,打造出複用率高、適配性高的企業服務基礎設施。

PISC這一理念也得到了企業市場的快速認可。以疫情期間上線的京東慧採SaaS專屬採購平臺為例,上線兩個月時間內,用戶註冊數持續增長,環比增長率達133%。劉建勳還透露,去年一年PISC的技術產品已為京東企業業務貢獻億元營收。

PISC的快速成長,得益於京東企業業多年的技術積累。

早在2017年京東企業業務就首次在行業明確智能採購的定義,並提出智能採購的技術標準。以智能採購為基礎,京東企業業務在過去數年中不斷深入研究底層技術,並將之應用於服務企業客戶的過程中。如發揮技術能力幫助世界500強實現SAP、ORACLE等管理系統與本地供應商系統的數字化對接;發揮區塊鏈技術能力,與中國太平洋保險集團上線全國首個利用區塊鏈技術實現增值稅專用發票電子化項目,技術早已經成為京東企業業務的核心競爭力之一。

疫情期間,PISC在72小時緊急研發並上線了京東慧採SaaS平臺,通過智能尋源、“無接觸採購”、全流程數字化等技術產品及能力,出色的保障了“2小時內完成商品尋源,48小時內完成服務及履約”的京東戰疫服務標準 。從1月24日到2月18日,藉助PISC的技術能力,京東企業業務已累計為超131萬企業客戶提供復工復產支持。

把握企業數字化轉型紅利 京東企業業務將技術從幕後推到臺前

從幕後走向臺前,PISC的頻頻亮相,無疑展現出技術在京東佈局企業市場的重要戰略地位。如果說過往,技術更多的作為“幕後英雄”支撐著京東企業業務的服務,那麼PISC則代表了京東企業業務將技術產品化,實現技術變現的野心。

事實上,早在去年年底的京東企業業務首個合作伙伴大會上,京東集團副總裁、企業業務事業部總裁宋春正就公開表示,“與京東集團在技術上的投入及發展規劃一脈相承。未來,京東企業業務將圍繞採購管理這一主航道進行邊界性擴張,持續加大在技術與服務領域的投入,通過更高效、精準的行業優質資源的整合協同,面向多行業、企業管理的更多場景,有力助推企業的數字化轉型。”

加大技術投入權重之下,京東企業業務的技術成果近年來也呈現爆發式增長。

目前,京東企業業務已擁有7大智能化採購平臺、3大場景化採購產品、4條企業專屬的供應鏈體系,以及200餘個向合作伙伴開放的API接口,在有力助推企業數字化轉型的同時,還幫助企業客戶降低18%的綜合採購成本,平均提升45%的採購管理效率。

業內人士對技術生態佈局給京東企業業務帶來的“化學反應”也拭目以待。分析人士指出,人口紅利漸漸消失之後,數字經濟和數字化轉型將是中國經濟未來最大的一波紅利。通過提前佈局技術生態,京東企業業務已經展示出其抓住這輪企業數字化紅利的決心。而企業服務技術類產品的成熟和完善,也將反過來推動數字經濟和數字化轉型的快速發展,形成一種“雙贏”的局面。


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