近年來，
隨著醫療整形美容的普及，
選擇通過手術變美的消費者也日趨增多，
但其背後的風險值得消費者注意。
近期，
福建省廈門市思明區人民法院審理了
一起醫療服務合同糾紛案。
醫療美容門診部因構成欺詐，
導致消費者面容受損，
被判決退還服務費11萬餘元，
並賠償3倍損失34萬餘元。
外國醫師無在華行醫資格
女子整形變“醜”索賠近百萬
2017年7月，阿麗在某醫療美容門診部進行消費，門診部告知可以安排韓國醫師為她實施醫療美容手術。阿麗當場同意並付款。之後，韓國醫師為阿麗開展額顳部拉皮、中下面部線雕、鼻唇溝填充（法令紋提升）共3個手術項目。
但術後，阿麗對手術效果不滿，與門診部協商未果後，遂向相關行政部門投訴。期間，該門診部為逃避責任，偽造阿麗的病例資料，將未在廈取得執業許可的韓國醫師改成國內執業醫師。相關行政部門對此作出行政處罰。故
阿麗向法院提起訴訟，認為該門診部所邀請的韓國醫師未取得相應的執業許可，被行政機關處罰，並在術後效果不理想的情況下，為逃避責任偽造病例，已構成欺詐，索賠近百萬元。
門診部答辯稱，行政機關對其進行行政處罰，與本案訟爭的服務合同糾紛沒有任何關係，阿麗沒有任何證據證明手術造成何種傷害。在開展醫療美容手術前，門診部已告知手術風險，阿麗也簽字確認同意。因此，阿麗的所有訴訟請求均缺乏事實及法律依據，依法應予駁回。
庭審中，法官當庭查看阿麗的面部，其面部確實存在左右不對稱，右側臉頰有一明顯的結節凸出的情況。阿麗自述還有頭皮發麻、偏頭痛、神經損傷等不適感，但未到其他醫療機構進行治療。法院還查明，為阿麗實施醫療美容手術的韓國醫師雖然持有韓國行醫執照及整容修復專家行醫執照，但未取得國內《外國醫師短期行醫許可證》。
醫療美容門診部構成欺詐
消費者有權主張“退一賠三”
法院審理認為，門診部作為專業醫療機構，聘請韓國醫師為阿麗實施醫療美容手術，理應保證該醫師具備在華行醫資格。韓國醫師是否持有在華行醫資格將直接影響阿麗是否接受醫療美容手術的判斷，但門診部故意未告知阿麗該醫師不具備在華行醫資格。在為阿麗實施醫療美容手術後，該門診部還偽造病歷及手術記錄。上述行為已構成欺詐。根據消費者權益保護法相關規定，阿麗有權主張“退一賠三”。
據查，在本次醫療活動中，阿麗實際消費11萬餘元。法院認定，門診部因欺詐應返還服務費11萬餘元，3倍賠償金34萬餘元。因面容受損程度及後續治療費用尚未確定，阿麗可在後續治療後另行主張權利。
溫馨提醒
消費者在進行醫療美容整形前，
最好先了解美容機構和醫生的相關資質，
與醫生進行充分溝通，
真實表達自身需求，
充分了解手術風險，
調整心理預期。
在美容消費過程中，
要注意留存證據，
避免糾紛發生。
來源：“廈門市思明區法院”微信公眾號
編輯：冼小堤
