大众网·海报新闻聊城4月24日讯 （记者 程洽洽）近日，聊城市民拨打市民热线12345反映称，因为加油站给自己的车加错油导致出现熄火现象，请求相关部门调查加油站并给予补偿。电话求助1天后，度假区市场监督管理局稽查队查清事实后帮助陈先生完满解决了所反映问题。
监管人员到加油站核实情况
4月7日，市民陈先生拨打12345反映，4月3日，自己花费240余元在度假区朱老庄镇某加油站加注95号汽油，车辆行驶20公里后出现熄火现象，修理厂反馈汽车熄火原因疑为油质不合格，陈先生要求尽快查处并予以补偿。接到群众求助后，度假区管委会办公室立即联系区市场监管局，并将热线事宜转交办理。
4月7日17时20分，接到群众求助信息后，度假区市场监督管理局稽查队工作人员李天阳马上与陈先生电话联系核实。随后立即到该加油站了解详细情况。经了解，该加油站工作人员因业务繁忙导致个人工作疏忽，没有仔细询问车主情况就加注了92号汽油，导致了问题产生。
经过调解，加油站与陈先生达成和解意见
4月8日上午8点30分，李天阳带领陈先生到加油站现场调解。经调解双方达成一致意见，加油站把清理油路费用1140元和加油费用240元，全部赔付给陈先生，陈先生表示满意。4月9日，度假区管委会办公室热线工作人员对陈先生进行了电话回访，陈先生表示非常满意，并对工作人员表示感谢。
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