8月11日，平凉市委副秘书长、市信访局局长王怀义带领分管领导、相关科室负责同志一行4人，专程来定西学习考察信访工作。
在定西市信访局负责人陪同下，王怀义一行先后参观了市信访局来访接待大厅、视频接访会议室、联合接访窗口和法治信访宣传展板，仔细翻阅了信访业务软件资料和近年来出台的一系列文件制度，详细查看了信访业务办理流程，对全市信访工作规范化办理表示认同。
在交流座谈会上。定西市信访局负责人对平凉市信访工作同仁的到来表示热烈的欢迎。并表示，天下信访是一家，平凉市是关中平原城市群重要的节点城市，素有“陇上旱码头”之称，历史悠久，人文荟萃，是古“丝绸之路”必经重镇，历史上被称为“西出长安第一城”。近年来，平凉市信访局在深化信访信息系统应用、网上信访事项受理办理、重大信访事项风险评估预警、信访代理等方面的一系列好做法被省信访局交流推广，值得定西市认真学习借鉴。
市信访局负责人向王怀义一行详细介绍了基本市情以及市信访局基本情况，并对近年来信访工作从高位推动、畅通渠道、专项整治、源头防控、规范业务、转变作风六个方面进行经验交流。
王怀义对定西市委市政府高度重视信访工作、联席会议作用发挥充分、信访积案妥善化解、“枫桥经验”坚持发展、信访业务规范办理以及近些年全市信访工作取得的成绩充分赞扬。并表示，通过互相学习、加强合作，进一步加深友谊、取长补短、共同提升，努力推动两地信访工作水平共同迈上新台阶。同时，诚邀定西市信访工作同仁到平凉市交流指导工作。
（李强）
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