“戴高帽”真的有用吗?

清朝俞樾的《戴高帽》:有京朝官出仕于外者,往别其师。师曰:“外官不易为,宜慎之。”其人曰:“某备有高帽一百,适人辄送其一,当不至有所龃龉。”师怒曰:“吾辈直道事人,何须如此!”其人曰:“天下不喜戴高帽如吾师者,能有几人欤?”师颔其首曰:“汝言亦不为无见。”其人出,语人曰:“吾高帽一百,今止存九十九矣。”

“戴高帽”真的有用吗?

这个故事讲的是,有一个徒弟要外出当官了,告别他的师父。他的师父说:“在外当官不容易,要谨慎”。徒弟就说:“我啊备了一百顶高帽,逢人就送一顶,应该不至于有意见不合的人。”师父大怒说:“我们应该要正直做人,不需要这样做!”他徒弟说:“天底下像老师您这样不喜欢奉承的能有几个人呢?”师父点了点头说:“你说的话也不是没有道理”。徒弟出门之后,碰到别人就说:“我一百顶高帽,现在还剩下99顶。”

“戴高帽”有时候很难界定,有些是讨好型人格,有些也多半有玩笑意味,但在职场中的“高帽”智慧深不可测,玩的不好被人背后说“拍马屁”,玩的好就是情商高,像上文中这种不经意的高帽,才是你应该学会的。

我是干培训的,实际我们的工作职责之一,就是“戴高帽”。 美国历史上第一个年薪过百万的管理人叫史考伯,他是美国钢铁公司总经理。记者曾问他:“你的老板为什么愿意一年付你超过100万美元的薪金,你到底有什么本事?”史考伯回答:“我对钢铁懂得并不多,我的最大本事是能使员工鼓舞起来。

“戴高帽”真的有用吗?

有一个前提,人始终是愿意被赞美的,不管是何种阶级,被人肯定之后必然是心情愉悦自信满满,但这当中有几点需要注意。

一、合适的表达

西方人多喜欢“绅士””优雅”,中方喜欢“大方”“温柔”。各个角色,各种岗位都有不同的闪光点,如果在你刻意地想给予赞美的时候,需要好好地在脑中编辑一下。她明明中性风,你夸温柔,他明明工作效率低但质量高,你夸他做的快,那么这个高帽就带偏了,尤其是领导夸下属,如果没夸对,反而会适得其反。

二、合适的时机

刚被领导训了一顿,出来坐到座位上,凑过来就夸你衣服好看,你说你心情会好么,听起来是不是像来嘲讽的,所以合适的时机很重要,戴高帽这件事,很少有雪中送炭,只能锦上添花,尽量选择心情愉悦且轻松的时候。

三、合适的场合

隐私八卦,家长里短等,很容易拉近距离,你又买房啦,你儿子考进清华啦,这些夸赞都是很不错的话题,但事实是,往往在私密的环境能引起共鸣,而在大办公环境中,只能带来难堪和嫉妒。

四、合适的话题

职场中,积极向上的话题永远是必修课,时尚潮流,尖端科技,行业走势,不仅能神不知鬼不觉的戴高帽,还能积极向上地引领团队学习。“小刘,上次你说的充电十分钟续航300公里这电池革命真的来了,你这前瞻性可以啊”

人都是活在掌声中的,当部属被上司肯定、受到奖赏时,他就会更加卖力地工作。”卡耐基也曾说过:“当我们想改变别人时,为什么不用赞美来代替责备呢?人人都喜欢赞美,领导也不例外。”有时候团队氛围就是这样起来的。

“戴高帽”真的有用吗?

总之,赞美是一门功夫,里面的名堂可不少。把握好赞美领导的分寸需要我们在生活中多用心、多总结,以赞美为主要手段,辅以人际沟通的其他技巧。只有这样,你的赞美功夫才能达到炉火纯青,既没有阿谀逢迎之嫌,又能免去虚情假意之患,从而准确恰当地达到我们与领导良好沟通的目的。这“高帽”才会带的稳稳当当的。


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