4月14日，腾讯医典联合“南山呼吸”，邀请国家卫健委高级别专家组组长、中国工程院院士、国家呼吸系统疾病临床医学研究中心主任钟南山解答新冠肺炎疫情相关问题。
主持人在现场提问，都知道疫情伊始，我们谁的话也不听，就听钟南山的。您觉得如何能维持好的医患关系？
钟南山表示，公信力来自于你讲的是不是实话，你讲的是否和实际情况符合，如果每一次都符合，都是实话，自然而然大家更相信你，在这种情况下，可能要更加注意讲话。也就是说你掌握了多少、认识了多少就讲多少，不要做大胆的预测或者没有根据的评估，这是很重要的。特别是一些科普，要用比较严肃的态度对待，不要信口开河或者听风就是雨，因为这样很容易误导，这就是我最基本的出发点。
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