新冠肺炎疫情爆发以来，为了做好养老机构的封闭管理，社会山养老院护理员王艳如心系老人、毅然舍弃小家团聚，与院内同事共同守卫入住老人的安全与健康。
沟通家属、安抚老人，她耐心细致。疫情期间，社会山养老院通过家属微信群发布了致家属的一封信，谢绝探视，希望家属理解。王艳如细心地给老人家属挨个打电话，报告老人情况、请他们放心。入住老人一时见不到自己的亲人，难免情绪有些波动，王艳如及时关注老人心理、给予谈心慰藉。王奶奶担心远在国外的大女儿、寝食难安，她就通过手机视频让王奶奶与女儿通话，缓解思念之苦；在得知养老机构免费为母亲提供增强免疫力的中药护理后，王奶奶的女儿十分感动。
护理老人、照顾病患，她无微不至。杨奶奶、张爷爷都是高龄卧床老人，大小便失禁，王艳如按时翻身拍背，认真做好晨晚间护理，做好老人个人卫生，保持老人床单等物品干燥无渣屑，从老人入住养老院至今，一直保持身上干净整洁无压疮。此外，为了增强老人的自身免疫力，她特别关注他们的饮食情况，每天五餐（三顿正餐两顿加餐），耐心仔细地喂饭喂水喂药。老人家属十分感谢，在微信上这样写道“你们用超出平日更多的辛苦为老人们筑起了一道阻隔疫情的屏障，你们为老人付出的人间大爱胜似亲人。”
“抗疫情勇担当日夜坚守不离弃，献大爱舍小家无怨无悔真英雄”讲述的就是这位平凡的护理员在自己的岗位上日夜坚守70余天的故事。“病毒无情，人间有爱”，她和她的同事们用爱心真心精心细心责任心，让老人们住得舒心安心，让家属放心开心，这两面鲜红的锦旗她当之无愧！
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