我们再来谈谈保险代理人和保险经纪人

【保险代理人】:

她“情商高”;她“有性格”;她“有人脉”;她“懂得用情感维系客户”;销售业绩非常好,年年达标MDRT,并且一路做到了总监级别。

我不禁想起曾在这家保险公司接受的培训:

我们再来谈谈保险代理人和保险经纪人

“顶级的销售,都是会演戏的演员”。

“用感情去打动客户”。

“只要关系到位了,销售保单就是顺其自然的事了”。

我迷惘了。我想成为专业的保险从业者,给消费者带来真正他们需要的东西,而长久以来,行业的流动性那么大,没有人真正关心专业是什么,没有人真正关心服务是什么,也没有人关心每个从业者心里在想什么。

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有人欢喜有人愁

曾经在保险公司每天的早会是【出单分享、游戏、打鸡血】,深感乏味。

想学的专业知识培训几乎等于0,给我们培训的是如何用话术去打动和感染客户,以及听话照做:比如写下客户列表每天见6个客户,用【大数法则】来签单,100个客户总有几个是可以成交的等等。

这样,保险公司希望保持保险销售人员热情的方式,然后通过保险公司内部的【洗脑式】、【成功学】培训。极少有涉及专业性的培训。

我就每日纠结焦虑游离。

我们再来谈谈保险代理人和保险经纪人

不适合自己的模式就是这样子的,我自然确定这不是我想要的!

焦虑之中,寻找出口,转型保险【经纪人】,静下心来专业学习,接受专业方向的培训非常多,也不需要每天打卡听早会、做无聊的游戏。时间自由把控,这种没有纠结和焦虑的模式,一直持续至今。业绩也比在保险公司慢慢地好起来了。

因为我不会演戏、理性多于感性、不爱搞关系、没那么多人脉。我的目标就是能让自己变得更专业,给各类客户提供符合其需求的解决方案。因此,专业度更高的【保险经纪人】模式更适合自己。

对于个人来说,保险代理人和保险经纪人,我个人觉得没有谁比谁好的概念,只有合适不合适自己,适合自己模式的,让自己内心舒适的,就是适合自己的。

比如,同样的保险公司【代理人】模式,有几个以前同事就能非常的适应,有的是家境好,人脉广,表达能力好,情商高,业绩做的也挺好。有时候想想,保险公司这种主动找客户的模式,对自己也是一种锻炼,尤其有一些客户根本不在意专业的,他们更在意的是情感的维系。

比如一些老客户都会比较年纪大了,代理人可以跟他们主动去沟通,让这些年纪大的客户开心,弥补他们缺少的关心等等,成交很多时候就水到渠成了。

保险公司也会有很多的客户活动,增强客户粘性,关系近了,自然离签单和转介绍就不远了。

我们再来谈谈保险代理人和保险经纪人

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保险代理人和保险经纪人的PK

虽说人类一思考,上帝就发笑,我还是不顾上帝地思考了一下:

我为什么黑平安福黑了这么多次,还在持续地黑,就因为我退过两份?我是在黑平安福还是在代表【保险经纪人】黑【保险代理人】?

【保险代理人】和【保险经纪人】在网络中刀光剑影;

现实中在客户的心中和抉择中若隐若现的PK-ing。

保险代理人和保险经纪人的如此相爱相杀的原因是什么?

1)法律定义不一样,立场不一样

《保险法117条》和《保险法118条》。

我们再来谈谈保险代理人和保险经纪人

保险代理人是根据保险公司的委托;

保险经纪人是基于投保人的利益;

别的不扯,就法律的定义就是决定要干上一架的态势。其实无论保险代理人和保险经纪人怎么干架,都不影响保险行业增长的速度,保险行业在高速发展着。

2)本质上说,为了抢客户

客户就在那里了,肯定要冲上去抢啊,客户认可才是自我价值最大的实现。

光自我感觉良好,认可经纪人模式有个鬼用!

保险代理人和保险经纪人之间约等于【销售技巧和【专业】,目前,专业在保险这个领域,对比【销售技巧】而言还是弱势的。

更多关注的销售技巧的【保险代理人】不论从体量上,还是从保单销量上都是远远超过【保险经纪人】。

咦?既然【保险经纪人】这么专业,怎么还干不过【保险代理人】?

实际上,保险经纪人历史悠久,起源于17世纪的英国,在欧美已经有200年左右的历史,已经成为世界性的行业。但在中国还处于起步阶段,是2000年前后才出现的,历史短,人数少,以致于很多人都不知道。

我们再来谈谈保险代理人和保险经纪人

因此大部分消费者不知道有保险经纪人的存在,这些消费者一旦想买保险会找:

1)熟悉的值得信任的人买

中国人毕竟是讲关系和情分的;而800万的保险代理人潜伏在各个角落。

2)听说过的保险公司以及传统销售渠道

比如传统保险公司会搞客户活动、搞产说会、经常给客户送送小礼物等等。客户参加完这些活动,相应地也会带动保单的销售。

当然,还有一部分理性消费者,不太讲关系和人情,信法懂法想去了解条款,并期望得到专业服务的消费者,会选择专业的【保险经纪人】。

我们再来谈谈保险代理人和保险经纪人

因此,

更偏向于专业方向的保险经纪人的,未来获得的客户群体是相对理性的期待专业服务的,对应也是素质较高的,但是,目前这种客户群体的数量是相对较少的,这种客户未来会快速增长。

更偏向于销售技巧的保险代理人的,目前,客户群体十分庞大,未来中短期,客户群体依然庞大无比,但是,因为自身专业性会有限制而可能失去未来的高素质客户群体。

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个人认为:

【销售技巧】和【专业】都是必须的,在专业的基础上,外加一点【销售技巧】,多和客户共情也是应该有的,毕竟保险经纪人也不是冷冰冰的机器人。

保险经纪人的好处是:

掌握更多的专业知识,可以快速解决客户问题。

保险经纪人和众多保险公司打交道,熟悉各家公司的经营情况、投保规则、产品内容、服务水平等等。

买保险时选择保险经纪人,可以免去找多家保险代理人做调查的烦恼,省时省力、货比三家,找到最适合自己的产品。

经纪人可以为客户投保多家保险公司的产品,做到客户利益最大化。

非标准体客户通过经纪人投保,可以提高成功投保的概率。

购买大额保险的客户,投保多家保险公司可以避免达到最高免体检额,分散投保风险。

总结:

保险代理人和保险经纪人,没有谁比谁好的概念,只有合适不合适自己。

让自己内心舒适的,就是适合自己的。

At last:

God bless us,愿我们遇到很多美好。


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